virus nella mail di outlook

Question

Ricevo ogni 5 minuti una mail con contenuti pishing. Questo provoca un problema perché poi perdo le mail importanti. Come posso fare? Vorrei evitare di dover cambiare indirizzo mail, come mi è già successo in passato...

Answer 1

Ciao Samantha,

Mi chiamo Jackson e grazie per la tua domanda.

Mi dispiace per il problema che stai riscontrando con le e-mail indesiderate, io stesso sono un utente e non lavoro per Microsoft, quindi capisco quanto sia frustrante.

I problemi di spam di Outlook sono un problema noto in quanto diversi utenti hanno riscontrato un aumento dei messaggi di spam che passano attraverso il filtro di Outlook e questo è stato segnalato al team Microsoft e stiamo aspettando un aggiornamento per risolverlo presto, ma ci sono pochi passaggi che possiamo intraprendere nel nostro percorso per ridurre il problema.

Se si utilizza l'applicazione Outlook, è possibile modificare il livello di protezione del filtro per la posta indesiderata in modo che sia più aggressivo o che elimini automaticamente la posta indesiderata. https://support.microsoft.com/office/e89c12d8-9d61-4320-8c57-d982c8d52f6b

Se continui a ricevere messaggi di spam, in situazioni in cui il blocco dei mittenti non funziona o non vedi l'indirizzo email del mittente, è utile creare regole che filtrino determinate parole chiave o contrassegnano le email provenienti da mittenti anonimi e le inviano alla posta indesiderata.

Ho estratto i seguenti passaggi da https://support.microsoft.com/office/a3ece97b-82f8-4a5e-9ac3-e92fa6427ae4 :

" Più opzioni per tenere lo spam o le e-mail indesiderate fuori dalla tua casella di posta

1. Blocca tutti i mittenti sconosciuti
2. Crea una regola per eliminare le e-mail indesiderate.
3. Nascondi il tuo indirizzo e-mail
4. Ignora lo spam o i messaggi istantanei
5. Migliora la sicurezza del PC
6. Annulla l'iscrizione a newsletter e campagne
7. Condividi le tue e-mail solo con persone che conosci ""

Vedere i dettagli su come eseguire i seguenti passaggi nel collegamento precedente.

Se il problema persiste, contatta il team tecnico di Outlook con l'opzione se riesci ad accedere nel collegamento;

https://support.microsoft.com/office/f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a

Cordiali saluti

Jackson E.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.