Outlook mi fa reimpostare la password ad ogni accesso

Question

Come da titolo, ogni volta che accedo (Una volta da Fisso e una volta da Smartphone) Outlook mi segnala che il mio account necessita di un reimpostazione della password. Come posso evitare una volta per tutte?

Answer 1

Ciao Arturo,

Mi chiamo Jackson e grazie per la tua domanda.

Mi scuso sinceramente per il problema con il tuo account, io stesso sono un utente e capisco quanto sia frustrante.

È possibile che ci siano tentativi di accedere al tuo account da una posizione strana che sta richiedendo attività insolite che costringono la modifica della password.

Puoi vedere quando e dove è stato effettuato l'accesso al tuo account, inclusi gli accessi riusciti, i dispositivi utilizzati, l'indirizzo IP e i problemi di sicurezza, nella pagina Attività recenti;

https://account.live.com/activity

Potremmo non avere il controllo sulle attività degli hacker, ma possiamo adottare misure per proteggere il tuo account e renderlo difficile da hackerare. vedi Come proteggere il tuo account Microsoft;

https://support.microsoft.com/account-billing/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

Ti guiderò anche a parlare con un consulente tecnico dell'account Microsoft che dispone di strumenti per controllare il tuo account;

https://support.microsoft.com/home/contact

1. Clicca sul link e nella ricerca potresti inserire i problemi dell'account
2. Scorri verso il basso e dovresti vedere l'opzione contatta l'assistenza o accedi per contattare l'assistenza
3. Puoi accedere con qualsiasi e-mail
4. Per Prodotto, selezionare Microsoft 365 e Office e Categoria, selezionare Gestisci informazioni profilo
5. dovresti vedere l'opzione Chatta con un agente di supporto nel tuo browser web

Cordiali saluti,

Jackson E.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.