Sono sparite le mail ricevute piu vecchie di 1 mese

Question

Buongiorno. Mi sono accorto che tutte le mail ricevute, piu vecchie di circa un mese fa. Poichè sono sicuro di non averle cancellate, potrebbe aiutarmi a capire il perchè di questa cancellazione e come fare per recuperarle? Grazie

Sino a poco tempo fa riuscivo a visualizzare mails vecchie di anni. Improvvisamente non piu

Answer 1

Ciao Raimond1! Sono Gunasekar e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Perdere e-mail importanti può essere piuttosto frustrante. Ma puoi fare alcuni tentativi per recuperare le e-mail perse.

Hai controllato Outlook Web Online?

1. Accedere a Outlook Web (www.outlook.com) in un browser.
2. Nel riquadro di sinistra, selezionare la cartella Posta eliminata.
3. Nella parte superiore degli elenchi dei messaggi, selezionare gli elementi eliminati da questa cartella.
4. Selezionare gli elementi che si desidera ripristinare e fare clic sul pulsante Ripristina.

Inoltre, controlla se non hai superato l'archiviazione di Outlook. Se lo spazio di archiviazione è pieno, le e-mail verranno eliminate.

https://outlook.live.com/mail/0/options/general/storage

• Gli elementi che scegli di recuperare verranno restituiti alle cartelle originali quando possibile.

1. Condividerò alcuni articoli di auto-aiuto Microsoft per recuperare i dati cancellati dal tuo account Outlook.

https://support.microsoft.com/help/c70b4a9a-caa5-4e8c-a88a-3372215af25e

2. Recupera i messaggi di posta elettronica eliminati in Outlook.com

https://support.microsoft.com/help/cf06ab1b-ae0b-418c-a4d9-4e895f83ed50

3. Se i problemi persistono, si consiglia di parlare con il supporto di Outlook -

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2090945

Seleziona l'icona Outlook.com Aiuto nella barra dei menu e inserisci la domanda. Se l'auto-aiuto non risolve il tuo problema, scorri verso il basso fino a Hai ancora bisogno di aiuto? e seleziona Sì.

Spero che questa informazione aiuti. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò felice di aiutarvi ulteriormente.

Migliori saluti

Gunasekar N

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