Visualizzazione doppia di email in arrivo sull'app di outlook

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Visualizzazione doppia di email in arrivo sull'app di outlook

Anonimo

Salve. Nell'app di Outlook visualizzo le email in arrivo doppie, relative al mio account di hotmail. Premetto che ho anche un account di google sulla stessa app. Da web il problema non c'è. Ringrazio in anticipo

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Caro ALE Manci,

Grazie per aver pubblicato nella community Microsoft, siamo lieti di aiutarti.

Ho letto la tua descrizione e, per poterti assistere al meglio, vorrei conoscere informazioni più dettagliate. Potresti per favore condividere uno screenshot con me come mostrato nella figura qui sotto?

In base a ciò che hai descritto, è possibile che ci sia una cartella Gmail nella tua casella di posta principale e che tu abbia anche una cartella per un altro account Gmail ed entrambi ricevano e-mail contemporaneamente. Se questo è il caso, è normale. Se ci sono altri scenari, descrivi il tuo problema in modo più dettagliato.

Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale potrebbe non sempre risolvere immediatamente il problema. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione.

Migliori saluti

UlricaW - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft