Memoria archiviazione terminata?

Question

Buongiorno,

Outlook mi da che lo spazio di 5gb "archiviazione Microsoft" esaurito indicando "outlook (allegati)" come principali elementi che occupano lo spazio. Subito sotto però mi viene indicato come "archiviazione della posta elettronica" che "questo account include 15gb di spazio di archiviazione gratuito per posta elettronica..." e vedo occupati 8.8gb su 15gb.

Mi chiedo quindi come devo fare per liberare lo spazio di "archiviazione Microsoft" utilizzando lo spazio di "archiviazione della posta elettronica".

Vi ringrazio

Simone

Answer 1

Ehilà

Si prega di notare che lo spazio di archiviazione che si vede 8.8/15Gb è stato utilizzato anche, compromette la Posta in arrivo, Posta inviata, Conflitti, Altro. Scorri verso il basso per vedere quanto spazio ha occupato ciascuna cartella.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Ciao,

Si questa soluzione l'ho vista, ma non capisco perché non posso usare lo spazio di archiviazione della posta elettronica dove ho usato solo 8,8/15gb.

Grazie

Simone

Answer 3

Ehilà

Ci scusiamo per la risposta tardiva e per l'inconveniente, fai clic sull'opzione Outlook (allegato) nel tuo spazio di archiviazione, si aprirà una pagina con le tue e-mail con allegati, quindi potrai liberare spazio.

Saluti

Bobadoye

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Answer 4

Ciao Simone G, Benvenuto nella community Microsoft Sono Bobadoye e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. Grazie per aver fornito uno screenshot, hai superato la quota di archiviazione cloud (OneDrive) e devi liberare spazio per scendere al di sotto della tua quota di archiviazione. Per fare ciò, accedi a OneDrive Web (https://onedrive.live.com/), quindi prova a liberare spazio eliminando i tuoi file e la tua cartella, se non vuoi eliminare nessuno dei tuoi file, puoi decidere di aggiornare la tua quota di archiviazione acquistando un abbonamento a Microsoft 365. Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di assistervi ulteriormente. Se la risposta è stata utile, non dimenticare di votare o accettare come risposta, grazie. Migliori saluti Bobadoye

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Ciao Bobadoye,

Sfortunatamente non sono riuscito a risolvere con il metodo che mi hai suggerito, le mia cartelle su Onedrive occupano circa 1gb, lo spazio occupato me lo indica come "outlook (allegati)" ma non so dove trovarli su Onedrive.

Ti ringrazio

Simone

Answer 5

Ciao Simone G,

Benvenuto nella community Microsoft

Sono Bobadoye e sarei felice di aiutarti con la tua domanda.

Grazie per aver fornito uno screenshot, hai superato la quota di archiviazione cloud (OneDrive) e devi liberare spazio per scendere al di sotto della tua quota di archiviazione.

Per fare ciò, accedi a OneDrive Web (https://onedrive.live.com/), quindi prova a liberare spazio eliminando i tuoi file e la tua cartella, se non vuoi eliminare nessuno dei tuoi file, puoi decidere di aggiornare la tua quota di archiviazione acquistando un abbonamento a Microsoft 365.

Spero che queste informazioni aiutino. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di assistervi ulteriormente.

Se la risposta è stata utile, non dimenticare di votare o accettare come risposta, grazie.

Migliori saluti

Bobadoye

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