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Ciao Giovanni,
Grazie per aver postato nella community Microsoft.
Comprendo che hai problemi a recuperare il tuo account Microsoft e che hai problemi a fornire tutte le informazioni accurate richieste dal modulo di recupero dell'account Microsoft.
Vorrei impostare le aspettative appropriate che il recupero dell'account Microsoft sia gestito da un server completamente automatizzato e che non sia possibile accedervi manualmente. Microsoft prende molto sul serio la sicurezza e la privacy dei propri clienti. Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e il meticoloso processo di recupero dell'account ha lo scopo di proteggerti da qualsiasi potenziale attività dannosa. Per ora, lascia che ti aiuti con il processo.
Se ti viene richiesto un codice di verifica al momento dell'accesso, è possibile che il sistema abbia rilevato che l'account potrebbe essere stato compromesso. Se non hai più accesso alle opzioni di recupero impostate sull'account a cui viene inviato il codice, il modulo di recupero dell'account è l'ultima e unica opzione che hai per accedere all'account.
Il modulo di recupero ti dà l'opportunità di dimostrare di essere il proprietario del tuo account. Pertanto, richiede di fornire informazioni accurate. Puoi comunque provare a inviare almeno due volte al giorno. La pazienza e la perseveranza nell'inviare il modulo sono la chiave per recuperare il nostro account.
Puoi visitare questo link per suggerimenti su come passare il modulo: Compilare il modulo di recupero dell'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft
Comprendiamo che questo non è il risultato che stai cercando e non vorremmo altro che aiutarti ulteriormente. Tuttavia, il modulo è davvero l'ultima opzione se non si dispone di opzioni di recupero impostate sull'account accessibili.
Grazie per la comprensione.
Migliori saluti
Ben Clement G.