Accesso all'account non riuscito (Mozilla Thunderbird)

Question

Buonasera.

Premetto che non sapendo a chi altri rivolgermi, anche se forse il problema esula dal vostro tipo di supporto, rivolgo comunque la domanda:

uso Mozilla Thunderbird ed da qualche giorno ho un problema di accesso all' account ******@hotmail.it che è lo stesso che uso per Microsoft con apertura di questa finestra:

Ho chiesto a Thunderbird per resettare (nuova password) NON la password principale ma quella della casella di posta e la risposta è che devo rivolgermi al mio fornitore.

? non comprendo.

Grazie in anticipo per risposta.

Mauro P.Accesso all'account non riuscito (Mozilla Thunderbird)

Answer 1

Grazie.

Da ignorante totale in materia domando: prima o poi si risolverà senza interventi da parte mia ?

Mauro P.

Answer 2

Ciao Mauropas

Ciao, sono Karl e sarò felice di aiutarti oggi.

Si è verificato un problema noto di connessione a un account Outlook.com descritto in

Outlook e altre app non sono in grado di connettersi a Outlook.com https://support.microsoft.com/office/outlook-and-other-apps-are-unable-to-connect-to-outlook-com-f4202ebf-89c6-4a8a-bec3-3d60cf7deaef

Se hai domande, non esitare a chiedere, siamo qui per aiutarti ulteriormente, se necessario.

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