Sono costretto a cancellare il mio account per continui tentativi di login oppure c'è un modo alternativo di risolvere la cosa?

Question

Recentemente mi sono accorto, controllando l'attività del mio account Microsoft, che, continuamente, indirizzi IP diversi da varie parte del mondo cercando di accedere al mio account. I tentativi sono tantissimi, con un ritmo che a volte supera la frequenza oraria. Anche se tutti i tentativi falliscono e ho attive tutte le precauzioni di difesa dell'account non capisco come risolvere il problema e ho paura che il mio account sia compromesso. La mia domanda per tanto è c'è un modo di fermare questi continui assalti al mio account o devo necessariamente chiuderlo e aprirne uno nuovo?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro luca ruvo,

Grazie per il tuo post in Microsoft Community.

Sarebbe un piacere comunicare con te ulteriormente sulla sicurezza del tuo account Microsoft.

Prima di tutto, la verifica in due passaggi proteggerà il tuo account Microsoft, se accedi al tuo account da un dispositivo sconosciuto o da un indirizzo IP insolito, la protezione della verifica in due passaggi funzionerà automaticamente.

È possibile aprire questo sito per assicurarsi che sia attivato

Istruzioni per l'utilizzo della verifica in due passaggi con l'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Ilproblema è che, per comodità, se accedi al tuo account Microsoft su un dispositivo che usi comunemente, ad esempio utilizzando EDGE per accedere al tuo account Microsoft, verrà generato un file ID SESSIONE di breve durata, progettato per accedere di nuovo automaticamente nel caso in cui chiudi improvvisamente e accidentalmente il browser. Windows genera anche un file di credenziali per consentirti di accedere rapidamente al tuo account Microsoft, che penso possa essere il tuo problema.

Onestamente, al giorno d'oggi molti utenti stanno subendo l'hacking dell'account e il motivo principale è dovuto all'accesso al tuo account Microsoft in un ambiente pubblico come internet cafè, biblioteche, computer da mensa.

Se questi dispositivi sono preinstallati con il programma Trojan Horse, l'hacker potrebbe simulare l'ambiente di accesso rubando il file SESSION ID e quindi modificare la password. Tuttavia, se l'hacker tenta di modificare le informazioni di verifica in due passaggi, l'account verrà congelato per un mese e, a questo punto, puoi cambiare la password su un computer sicuro per impedire all'hacker di rubare il tuo account.

Il secondo scenario è che hai accidentalmente fatto clic su un'e-mail di phishing e hai inserito il nome account e la password corretti. Lo stesso hacker potrebbe essere in grado di accedere al tuo account, ma bloccherà il tuo account quando modificherà le informazioni di autenticazione e riceverai un'e-mail di avviso che ti avvisa che importanti informazioni di salvataggio vengono modificate

Quindi, per riassumere, purché l'utente sia abbastanza attento alla sicurezza e aggiunga ulteriori metodi di verifica come salvare il telefono cellulare, salvare la posta elettronica e lo strumento di autenticazione Microsoft, tutti possono proteggere il proprio account.

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti.

Migliori saluti

Peter.Y-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft