Tentativi di accesso all'account Microsoft

Question

Buonasera,

oggi ho ricevuto la notifica dall'authenticator che mi chiedeva di confermare un accesso che non stavo effettuando. Ho controllato le attività del mio account e scoperto che da settimane (se non mesi), qualcuno sta provando ad accedere al mio account e alla fine c'è riuscit0, visto che è scattato l'authenticator.

A parte cambiare password, posso tutelarmi in qualche altro modo o impedire gli accessi (di cui non avevo ricevuto alcuna notifica prima di oggi)?

Il fatto che siano riusciti ad indovinare la password (non usata altrove) un po' mi preoccupa.

Non riesco poi a capire quel "sincronizzazione automatica".

Grazie mille.

Dario

Answer 1

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Caro Dario A. Fiorillo

Benvenuto nella community Microsoft. 

Comprendiamo le tue preoccupazioni in merito alla sicurezza dell'account.

Prima di tutto, siamo lieti che tu stia utilizzando l'app Microsoft Authenticator e che funzioni correttamente.

Hai abilitato la doppia autenticazione per il tuo account?

La verifica in due passaggi consente di proteggerti rendendo più difficile l'accesso al tuo account Microsoft da parte di altri utenti. Utilizza due diverse forme di identità: la password e un metodo di contatto. Anche se qualcun altro trova la tua password, verrà fermato se non ha accesso alle tue informazioni di sicurezza. Questo è anche il motivo per cui è importante utilizzare password diverse per tutti i tuoi account.

Importante: se attivi la verifica in due passaggi, avrai sempre bisogno di due forme di identificazione. Ciò significa che se dimentichi la password, hai bisogno di due metodi di contatto. Oppure, se perdi il metodo di contatto, la password da sola non ti consentirà di accedere nuovamente al tuo account e potrebbero essere necessari 30 giorni per riottenere l'accesso. Potresti anche perdere l'accesso all'account. Per questo motivo, ti consigliamo vivamente di avere tre informazioni di sicurezza associate al tuo account, per ogni evenienza.

È possibile fare riferimento alla seguente pagina Web per abilitare questa funzione

Istruzioni per utilizzare la verifica in due passaggi con il tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Onestamente, al giorno d'oggi molti utenti stanno subendo l'hacking dell'account e il motivo principale è dovuto all'accesso al tuo account Microsoft in un ambiente pubblico come internet cafè, biblioteche, computer da bar.

Se questi dispositivi sono preinstallati con il programma Trojan Horse, l'hacker potrebbe simulare l'ambiente di accesso rubando il file ID SESSION e quindi modificare la password. Tuttavia, se l'hacker tenta di modificare le informazioni di verifica in due passaggi, l'account verrà congelato per un mese e, a questo punto, puoi modificare la password in un computer sicuro per impedire all'hacker di rubare il tuo account.

Il secondo scenario è che hai accidentalmente fatto clic su un'e-mail di phishing e hai inserito il nome account e la password corretti. Lo stesso hacker potrebbe essere in grado di accedere al tuo account, ma bloccherà il tuo account quando modifica le informazioni di autenticazione e riceverai un'e-mail di avviso che ti avvisa che importanti informazioni di salvataggio vengono modificate.

Quindi, per riassumere, fintanto che l'utente è abbastanza attento alla sicurezza e aggiunge ulteriori metodi di verifica come il telefono cellulare di salvataggio, l'e-mail di salvataggio e lo strumento di autenticazione Microsoft, tutti possono mantenere il tuo account al sicuro.

Sulla seconda domanda:

Sincronizzazione automatica

Quando connetti il tuo account Microsoft a un'app o un servizio che gestisce le e-mail, l'accesso viene eseguito automaticamente con le tue credenziali. La stessa attività di sincronizzazione automatica verrà mostrata a intervalli regolari. Potrebbero anche essere mostrati i protocolli seguenti se usati dalle app per la posta elettronica o dai servizi di posta sul Web:<br><ul style=""><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true"><b>Exchange ActiveSync</b>: sincronizza posta elettronica, calendario e contatti tra i tuoi dispositivi e l'account Outlook.com.</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true"><b>Post Office Protocol 3 (POP3)</b>: consente a un'app o a un servizio di accedere ai messaggi di posta elettronica nella cartella Posta in arrivo.</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true"><b>Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)</b>: consente a un'app o a un servizio di inviare posta elettronica.</p></li><li style="margin-left: 0"><p style="" data-prewrap="true"><b>IMAP (Internet Message Access Protocol):</b> consente a un'app o a un servizio di accedere a tutti i messaggi e-mail (in tutte le cartelle) e di sincronizzarli tra i tuoi dispositivi.</p></li></ul>

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti.

Ti auguro sinceramente il meglio.

Migliori saluti

Peter.Y-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft