Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
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L'icona della busta gialla in Outlook indica in genere che il messaggio di posta elettronica non è stato ancora letto. Tuttavia, se l'icona non scompare anche dopo aver letto l'e-mail, potrebbe essere dovuto a un problema tecnico del software. In questo caso, potresti provare a riparare l'applicazione di Office o creare un nuovo profilo di Outlook.
Prima di ripristinare o creare un nuovo profilo di Outlook, provare a eseguire questi comandi:
- Premere i tasti Windows e R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui, quindi premere INVIO dopo aver digitato outlook.exe /cleanviews
- Premere i tasti Windows e R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui, quindi premere il tasto INVIO dopo aver digitato outlook.exe /resetnavpane
- Premere i tasti Windows e R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui, quindi premere il tasto Invio dopo aver digitato outlook.exe /resetfolders
- Premere i tasti Windows e R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui, quindi premere il tasto INVIO dopo aver digitato outlook.exe /cleanserverrules
Ecco come eseguire la riparazione:
- Vai al menu Start > Impostazioni > App > Trova la versione della tua suite Microsoft Office > Modifica/Cambia > Opzioni avanzate > Riparazione rapida
- Oppure puoi andare al menu Start > Pannello di controllo > Programmi e funzionalità > Trova la versione della tua suite Microsoft Office > Cambia > Ripara
Ecco come creare un nuovo profilo in Outlook: Informazioni generali sui profili di posta elettronica di Outlook - Supporto tecnico Microsoft