non si collega più a hotmail da Chrome

Question

Non riesco più a collegarmi alla mia casellamdi posta Hotmail dal mio computertramite Chrome

Answer 1

Ciao Gabriella,

Grazie per aver contattato questo forum. Sono Utkarsh e, in qualità di utente Microsoft, sono qui e pronto ad aiutarti oggi.

Sono un utente come te, questo è un forum di utenti e non direttamente Microsoft.

Potresti fornirci ulteriori informazioni sul problema?

1. Da quanto tempo questo problema persiste?
2. Ricordi di aver intrapreso qualche azione recente che potrebbe portare a questo?
3. Quali sono i passaggi per la risoluzione dei problemi che hai intrapreso finora?

Se riscontri problemi di connessione alla casella di posta di Hotmail tramite Chrome, puoi provare alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi:

1. Aggiorna Chrome: assicurati di utilizzare l'ultima versione di Chrome. Le versioni obsolete potrebbero avere problemi di compatibilità con alcuni siti Web.
2. Riavvia il computer: a volte, il semplice riavvio del computer può risolvere problemi temporanei di connettività.
3. Controlla la connessione Internet: assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente. Puoi provare ad accedere ad altri siti Web per confermarlo.
4. Disabilita le estensioni: alcune estensioni di Chrome potrebbero interferire con il funzionamento di determinati siti Web. Prova a disabilitare tutte le estensioni che hai installato e verifica se questo risolve il problema.
5. Cancella i dati di navigazione e i cookie in Chrome andando su "Più > Altri strumenti > Cancella dati di navigazione" e selezionando "Sempre" per eliminare tutto, inclusi i cookie e le immagini memorizzate nella cache
6. Se il problema persiste, prova ad accedere a Hotmail in una scheda di navigazione in incognito con Chrome o utilizzando un browser Web diverso come Safari

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema dell'impossibilità di connetterti a Hotmail da Chrome.

NON sono un agente/dipendente Microsoft.

Spero che questo sia utile! Migliori saluti Utkarsh

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Buongiorno Gabriella,

prova ad accedere alla tua casella di posta Hotmail utilizzando un altro browser per verificare se il problema è specifico di Chrome o del tuo account Hotmail.

Sandro