Sparite le firme da Outlook ma se provo a reinserirle mi dice che già esistono

Question

Dall'account principale di Outlook sono sparite le firme. se però provo ad inserirle, compare il box che informa che già esistono. Dove sono? Perchè non le vedo e non posso selezionarle? Ho letto altre risposte a problemi analoghi e seguito le istruzioni senza successo. Cosa fare? Grazie

Answer 1

Una firma ha un indirizzo e-mail nel nome? I miei doppi sono perché uno è archiviato nel cloud (ha l'indirizzo nel nome) e quelli senza nome sono memorizzati sul disco rigido, rimasti da prima che Microsoft aggiungesse la possibilità di sincronizzarli.

Se sei tornato alla finestra di dialogo precedente in cui le firme non si sincronizzano, puoi andare nella cartella delle firme ed eliminare gli extra: ogni firma ha 3 file (estensioni html, rtf, txt) e una cartella. C:\Utenti%nomeutente%\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Dear Diane,

Ecco le risposte ai tuoi punti:

1. Si, la finestra di dialogo per la firma è disponibile ma le firme non compaiono.
2. Nell'account Microsoft vedo tutte le firme
3. Nella finestra di dialogo no compaiono le firme locali. Se provo ad aggiungerle (crearle di nuovo) mi dice che esistono già e non le accetta.

Come faccio a legare le firme dall'account alla finestra di dialogo?

Grazie mille. Francesco

Answer 3

È disponibile la nuova finestra di dialogo per la firma?

Le firme vengono archiviate nell'account Microsoft e sincronizzate con il disco rigido: si trovano in questa cartella: C:\Users%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures Le firme con l'indirizzo e-mail incluso nel nome sono disponibili in tali account solo nella finestra di dialogo della firma.... Ma se fai clic con il pulsante destro del mouse sulla firma nel messaggio, dovresti vedere tutte le firme disponibili.

Nella finestra di dialogo Inserisci firma nella scheda Inserisci sono elencate le firme locali:

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Answer 4

Buongiorno Diane.

Uso Outlook. Le firme su altri account, cui accedo sempre da Outlook, le vedo e funzionano.

La versione è Microsoft® Outlook® per Microsoft 365 MSO (Versione 2404 Build 16.0.17531.20140) a 64 bit

Attendo info. Grazie mille. Un saluto

Francesco

Answer 5

Ciao, sono Diane e sono felice di aiutarti oggi.

Stai cercando di aggiungerli usando lo stesso nome? Prova a usare un nome univoco: funziona?

Chi è il tuo provider di posta elettronica?

Hai firme assegnate ad altri account che funzionano?

Quale versione e build di Outlook stai utilizzando? Per informazioni sulla versione classica di Outlook, vedere File, Account di Office. Passare alla scheda Visualizza > Impostazioni di visualizzazione > Generale > Informazioni su Outlook se si utilizza il nuovo Outlook.

Fammi sapere come va, sono qui per aiutarti ulteriormente se necessario.

--Diane

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