Impossibile collegare mail hotmail.it su Mail app MacOs

Question

Salve, mi si è presentato un problema tra email "hotmail.it" e applicazione desktop "Mail" di MacOS (sia su sistema HighsSerra che Catalina).

Praticamente avendo attivato su Outlook l'autenticazione a due fattori (con possibilità di recupero tramite seconda mail e App authenticator) ora sembra non collegarsi più all'app desktop Mail MacOS.

Ho provato anche a creare diverse "password dell'app", da inserite al posto della password della casella postale in questione, ma nulla da fare...al momento dell'inserimento, su "Mail app MacOS", del nome utente (ovvero ******@hotmai.it) e della suddetta ""password dell'app" l'applicazione "gira a vuoto" per restituire dopo tot. minuti "operazione fallita".

Ho anche provato ad aggiornare la password di hotmail/Outlook, cancellare le "password dell'app" ed eliminare l'account da "Mail app Macos" per po tentare di riaggiungerlo...ma niete da fare..Non ne sto venendo a capo, spero che mi possiate aiutare.

P.S. su iphone non ho problemi a configurare questa casella hotmail.it, anche con il due fattori attivato.

Grazie

Answer 1

Ciao. Sono Brian e cercherò di aiutarti.

outlook.it è Exchange. Tutti gli account Microsoft personali gratuiti ora si connettono a Exchange, se lo desideri. È inoltre possibile utilizzare IMAP o POP (se abilitato nella cassetta postale) se il client non supporta Exchange.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Aggiornamenti: poco fa ho provato ad accedere da Mail MacoS con la modalità "Exchange" e pare essersi connessa correttamente, posso inviare e ricevere con la mia casella postale *****@hotmail.it dal MacBook Pro.

Una domanda mi sorge spontanea però: come può funzionare se non ho mai avuto un account Exchange? Non è un servizio a pagamento?

Answer 3

Salve, mi si è presentato un problema tra email "hotmail.it" e applicazione desktop "Mail" di MacOS (sia su sistema HighsSerra che Catalina).

Praticamente avendo attivato su Outlook l'autenticazione a due fattori (con possibilità di recupero tramite seconda mail e App authenticator) ora sembra non collegarsi più all'app desktop Mail MacOS.

Ho provato anche a creare diverse "password dell'app", da inserite al posto della password della casella postale in questione, ma nulla da fare...al momento dell'inserimento, su "Mail app MacOS", del nome utente (ovvero ******@hotmai.it) e della suddetta ""password dell'app" l'applicazione "gira a vuoto" per restituire dopo tot. minuti "operazione fallita".

Ho anche provato ad aggiornare la password di hotmail/Outlook, cancellare le "password dell'app" ed eliminare l'account da "Mail app Macos" per po tentare di riaggiungerlo...ma niete da fare..Non ne sto venendo a capo, spero che mi possiate aiutare.

P.S. su iphone non ho problemi a configurare questa casella hotmail.it, anche con il due fattori attivato.

Grazie

Ho lo stesso problema anch’io! Ieri sera ho aggiornato ad iOS/iPadOS 17.3 i miei dispositivi e stamane continuano a chiedermi la password di Outlook configurato in Exchange; ne ho generate di nuove (sono le password dell’app) ma è inutile, continua a chiedermi la password sostenendo siano errate.

Answer 4

Grazie per il chiarimento, quindi per parlare con un operatore MIcrosoft?

Comunque attualmente ho eliminato dal mio account "Mail app Macos" la casella postale quindi non posso provare questo tuo consiglio.

Ad ogni modo avevo già provato a reinserire la password, ma non ha funzionato.

Oltretutto, con "l'autenticazione in due fattori" attiva, non sono obbligato ad utilizzare la "password dell'app" fornita da Outlook?

Grazie

Answer 5

Ciao Chopper88,

Sarò felice di rispondere alla tua domanda, sono un consumatore Microsoft e un consulente indipendente, quindi non ci sono malintesi, questo è un forum di supporto pubblico da utente a utente. Siamo utenti, proprio come te, che aiutano altri utenti. Non abbiamo accesso ad alcun account utente.

In base alla descrizione, si verificano problemi durante l'aggiunta dell'account Hotmail all'app Mail sul dispositivo MAC. Capisco che questo possa essere molto frustrante perché sono un consumatore come te. Ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati.

Prova i suggerimenti seguenti per risolvere questo problema:

Passaggio 1: vai nelle preferenze, negli account di posta elettronica e trova il tuo account Hotmail.

Passaggio 2: fai doppio clic sull'account e-mail e ottieni un dialogo con il tuo nome, indirizzo e-mail e password. Stranamente, la tua password potrebbe essere diventata vuota. Scrivi di nuovo la password, premi ok, quindi chiudi tutte le preferenze e chiudi mac mail.

Passaggio 3: apri la posta del Mac e chiudila di nuovo. Potrebbero essere necessari uno o due minuti prima che il portachiavi/posta mac si raddrizzi da solo. Se vuoi essere davvero sicuro, probabilmente puoi riavviare la tua macchina.

Se il problema viene risolto, aiuta la persona successiva a risolvere il problema indicando se questa risposta ha risolto il problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Cordiali saluti,

Soji.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.