Sbloccare un mittente dal quale non ricevo più mail

Question

Buongiorno,

non ricevo mail da un mittente che è regolarmente inserito nella lista dei mittenti attendibili. Quando viene spedita la mail al mittente arriva un messaggio da outlook che segnala che il network è nella loro block list. Questo avviene da circa un mese, prima ho sempre ricevuto regolarmente mail dal mittente.

Il provider del mittente è leonet.it

Answer 1

Ciao. Sono Brian e cercherò di aiutarti.

Se il mittente riceve un messaggio che indica che la rete è inclusa nell'elenco di blocco di Microsoft, deve visitare il collegamento in tale messaggio e seguire le linee guida per rimuovere la rete dall'elenco. Microsoft fornisce istruzioni. Altre informazioni che possono utilizzare sono disponibili qui: https://sendersupport.olc.protection.outlook.com/pm/troubleshooting.aspx . Questo non è qualcosa che tu, in qualità di destinatario, puoi affrontare. Se dovessi dirmi l'indirizzo IP che Microsoft sta bloccando (il nome di dominio non ha importanza), posso controllare alcune liste di blocco per vedere se sono presenti in qualcuna di esse. Anche loro possono verificarlo.

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