Come mai non ricevo alcune email? Non ho filtri attivi e non ho messo quelle mail nella lista delle indesiderate

Question

Come mai non ricevo alcune email? Non ho filtri attivi e non ho messo quelle mail nella lista delle indesiderate.

Facendo alcune prova tra altri account ho verificato che alcune email da account hotmail non arrivano, mente altre da Gmail si

Answer 1

Buon pomeriggio Graziano,

aggiungi l'indirizzo email dal quale aspetti una mail ai Mittenti attendibili.

Mittenti attendibili in Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Sandro

Answer 2

Ciao Graziano,

Mi chiamo Jackson e la ringrazio per la domanda.

Le mie sincere scuse per il problema con le tue e-mail. Se non ricevi e-mail, anch'io sono un utente e capisco quanto possa essere frustrante.

Possiamo provare i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito;

1. Aggiungere mittenti all'elenco Mittenti attendibili: aprire Outlook > andare alle impostazioni > selezionare Visualizza tutte le impostazioni di Outlook > posta indesiderata > mittenti e domini attendibili > Aggiungi email mittente
2. Controlla le regole che possono essere attive e indirizza le e-mail allo spam
3. Controlla l'elenco dei mittenti bloccati per assicurarti che i mittenti non siano stati aggiunti per errore; Vai a Impostazioni > Visualizza tutte le impostazioni di Outlook > Mail > Posta indesiderata > Mittenti bloccati.
4. A volte le e-mail possono essere inoltrate alla scheda "Altro" nella posta in arrivo focalizzata. Assicurati di controllare entrambe le schede.
5. Controlla le impostazioni del filtro: le email potrebbero essere state filtrate in modo errato. Assicurati che non sia nascosto dai filtri

Vedi altri suggerimenti per aiutare con il problema e-mail nel link;

https://support.microsoft.com/office/d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642

Cordiali saluti.

Jackson E.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.