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Ciao claudionosella,
Buona Giornata!
Grazie per aver postato nella community Microsoft.
Comprendiamo che stai riscontrando difficoltà con il nuovo Outlook per Windows. Per quanto riguarda la tua prima preoccupazione, è possibile che i contatti che vedi in Outlook provengano dal tuo account Microsoft Exchange, mentre i contatti che vedi in Gmail provengono dal tuo account Google. Per vedere tutti i tuoi contatti in Outlook, puoi provare a importarli dal tuo account Google.
Per quanto riguarda la tua seconda preoccupazione, account di terze parti come Gmail, Yahoo!, iCloud e altri account di terze parti che si connettono tramite IMAP su New Outlook. In ogni caso in cui si verifichino problemi durante l'installazione di IMAP, assicurarsi di selezionare Avanzate nel prompt dopo aver inserito l'e-mail e la password per caricare la configurazione dell'e-mail.
Infine, per quanto riguarda il tuo suggerimento di consentire ai vecchi utenti di continuare a lavorare con la vecchia app, controlla il dispositivo di scorrimento di Nuovo Outlook situato in alto a destra dell'app Outlook. Questo dovrebbe consentirti di tornare al vecchio Outlook.
Scopri di più qui:
Introduzione al nuovo Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft
Iniziare a usare il nuovo Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft
Grazie per avermi contattato e fammi sapere se hai ulteriori domande o dubbi.
Sinceramente
Kathy A.
Moderatore della community Microsoft