Outlook.com

Question

Buonasera, utilizzo outlook.com (account premium) da prima che microsoft bloccasse la possibilità di sincronizzare altri account email. Da qualche giorno, il tab "sincronizza la posta elettronica" restituisce un errore generico "non è possibile caricare queste impostazioni, riprovare più tardi".

Siccome devo aggiornare le password degli account esterni connessi, mi arrivano continuamente email da parte di microsoft che mi invita a risolvere aggiornando le password scadute.

Come devo risolvere?

Grazie

Giorgio Improta

Answer 1

Ciao GiorgioImp, grazie per essere entrato nei forum. Sono Myk, un consulente indipendente e sarò più che felice di aiutarti.

Sembra che ci sia un bug in corso per quanto riguarda l'errore di sincronizzazione, poiché anche alcuni utenti che hanno account connessi riscontrano lo stesso problema. "Puoi controllare questo thread simile nella TechCommunity: https://techcommunity.microsoft.com/t5/outlook/outlook-com-sync-email-unable-to-load-these-settings-please-try/m-p/4016705

Diane Poremsky ha suggerito di segnalarlo al supporto Outlook.com per gli sviluppatori per essere avvisati e risolvere il problema il prima possibile.

Per fare ciò, accedi a Outlook.com sul Web utilizzando un PC o un Mac. Se si accede da un dispositivo mobile, è necessario utilizzare il sito desktop. Fare clic sull'icona ? nella scheda Guida per aprire il menu Guida. Digita una domanda. Scorri fino alla fine dei risultati della ricerca e fai clic su Sì per Hai ancora bisogno di aiuto?. Come ottenere supporto per Outlook.com https://support.office.com/article/f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a "

Cordiali saluti Myk

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