Ciao Massimiliano C,
Sono un consulente indipendente, che cerca di aiutare gli altri utenti della community con la mia esperienza con i prodotti Microsoft. Tieni presente che sono un utente come te e non lavoro direttamente per Microsoft.
Mi dispiace sentire dei problemi causati dal filtro antispam.
Puoi dirmi che tipo di guida hai seguito che non ha risolto il tuo problema di cambiare i filtri antispam?
Posso suggerire alcuni modi che dovrebbero risolvere il problema con i filtri antispam:
Per abilitare/disabilitare le impostazioni della posta indesiderata in Outlook 2010-2016, attenersi alla seguente procedura:
- Da Outlook, selezionare la scheda Home.
- Selezionare il menu a discesa Posta indesiderata dalla sezione Elimina.
- Selezionare Opzioni posta indesiderata.
- Scegliere il livello di protezione desiderato.
Nessun filtro automatico: questa impostazione disattiverà il filtro automatico della posta indesiderata, ma i messaggi verranno comunque valutati utilizzando i nomi di dominio e gli indirizzi e-mail presenti nell'elenco dei mittenti bloccati.
Basso: se non ricevi molti messaggi indesiderati, questa impostazione filtrerà solo i messaggi che sono ovviamente messaggi indesiderati.
Alta: se ricevi molti messaggi indesiderati, questa impostazione filtrerà i messaggi indesiderati senza limitare i messaggi provenienti dai mittenti nell'elenco sicuro.
Solo elenchi sicuri: questa è l'opzione più restrittiva. Se un messaggio viene ricevuto da un mittente non presente nell'elenco Mittenti attendibili o da una lista di distribuzione non presente nell'elenco Destinatari attendibili, verrà classificato come posta indesiderata.
Ho trovato queste informazioni su myFSU Service Center: https://servicecenter.fsu.edu/s/article/How-do-I-enable-disable-junk-mail-settings-in-Outlook-1600352307514
Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che potrebbero pubblicizzare prodotti frequentemente classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Fai ricerche approfondite su qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.
Fatemi sapere se riuscite a trovare queste opzioni, altrimenti cercherò di fornirvi altre soluzioni.
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Amadeusz
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