![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Web | Outlook sul Web per le aziende | Sicurezza
Gestione delle impostazioni e delle protezioni di sicurezza in Outlook sul web per le aziende
Buongiorno quando provo ad accedere al mio account aziendale da web nella configurazione a 2 fattori, anziché chiedermi il codice generato su Microsoft authenticator (unica app utilizzata e riconosciuta) mi chiede il codice di Google authentiicator. Come mai?
Grazie per il possibile aiuto
Salve Daniele,
puoi provare ad accedere a https://aka.ms/mfasetup tramite le credenziali del tuo account e controllare il metodo di autenticazione impostato? Microsoft Authenticator è il metodo impostato per l’autenticazione a più fattori?
Puoi aprire una finestra di navigazione incognito del tuo browser o un browser diverso > riprovare ad accedere alla versione web di Outlook: https://outlook.office.com/ tramite le credenziali del tuo account aziendale > controllare se lo stesso problema si verifichi?
In questo modo possiamo capire se il problema sia causato da un malfunzionamento del browser in uso.
Salve Daniele,
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