Condividi tramite

Account compromesso e non riesco a entrare perché hackerato

Anonimo
2023-12-18T14:35:28+00:00

Email hackerato

Outlook | Outlook per dispositivi mobili | Outlook per iOS | Per il lavoro

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

1 risposta

Ordina per: Più utili
  1. Alberto Giura 13,210 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2023-12-18T14:44:33+00:00

    Buon pomeriggio,

    per conferma e per chiarire ulteriormente, avrei bisogno di sapere:

    • la password è stata cambiata immagino, corretto?
    • provando ad accedere con il tuo account, ricevi un errore che l'indirizzo immesso non esiste o sembra che comunque il tuo indirizzo venga riconosciuto ma poi non è possibile accedere?
    • le informazioni di sicurezza, diciamo i metodi di recupero (sms/app/email) eventualmente impostati in precedenza, sono tutti stati cambiati?

    Per cominciare, anche se potresti averlo già fatto, mi servirebbe essere certo che sei passato per l'assistente dedicato ai problemi di accesso all'account e che hai controllato i suggerimenti da applicare in questa situazione:

    Penso che il mio account sia stato hackerato - Supporto Microsoft

    Alberto

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento