Mi hanno chiamato in molti che sto inviando email con un qr code, ma io non ho inviato nulla e anche nella posta inviata non c'è nulla

Question

mi hanno chiamato in molti che sto inviando email con un qr code, ma io non ho inviato nulla e anche nella posta inviata non c'è nulla. c'è un QR e c'è scritto questo nel testo. ho cambiato password, ma ho paura che ci sia qualcuno nel mio account

Buongiorno,

Vi prego di esaminare e di prestare attenzione al codice QR.

Attendo una vostra risposta in merito all'allegato.

Cevoli Simone.

Answer 1

Simone C, ti suggerirò di osservare il tuo account poiché hai implementato i passaggi per proteggere il tuo account.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Grazie mille, queste sono procedure le ho messo in atto già ieri, ma purtroppo oggi ci risiamo, altre e-mail partite, nelle programmate (bozze) non c’era nulla. Negli accessi non vedo nulla di anomalo, tranne un accesso (già segnalato) il 1/12/2023 e un secondo 8/12/2023 ( anche quello segnalato). Mi dispiace chiudere l’e-mail perché significherebbe perdere anche tutti i giochi Xbox.

Se eseguo la scansione sembra tutto ok. Ma resta il fatto che l’account è stato violato, senó non trovavo le impostazioni modificate con il messaggio scam.

Answer 3

Simone C, puoi rendere il tuo account più sicuro. Se non hai abilitato la verifica in due passaggi, ti consiglierò di abilitare la verifica in due passaggi con il tuo account Microsoft, se non l'hai già abilitata.

La verifica in due passaggi consente di proteggerti rendendo più difficile l'accesso al tuo account Microsoft da parte di altri utenti. Usa due diverse forme di identità: la password e un metodo di contatto (noto anche come informazioni di sicurezza). Anche se qualcun altro trova la tua password, verrà fermato se non ha accesso alle tue informazioni di sicurezza. Questo è anche il motivo per cui è importante utilizzare password diverse per tutti i tuoi account.

Per attivare la verifica in due passaggi:

1. Vai alla pagina Nozioni di base sulla sicurezza e accedi con il tuo account Microsoft: https://account.microsoft.com/security">https://account.microsoft.com/security
2. Selezionare Altre opzioni di sicurezza. 3.In Verifica in due passaggi, scegliere Configura verifica in due passaggi per attivarla.
3. Seguire le istruzioni.

Fonte: https://support.microsoft.com/help/c7910146-672f-01e9-50a0-93b4585e7eb4

Successivamente, puoi disconnetterti da tutti i dispositivi a cui hai effettuato l'accesso con il tuo account Microsoft utilizzando i passaggi seguenti:

1. Vai su https://account.microsoft.com e accedi al tuo account.
2. Toccare l'immagine del profilo > selezionare Il mio account Microsoft.
3. Fare clic su Sicurezza e aprire Dashboard di sicurezza. Ti verrà chiesto di inserire la tua password per confermare e verificare.
4. Seleziona l'opzione "Inizia nella sezione Opzioni di sicurezza avanzate".
5. Di seguito vedrai "Disconnettimi". Indica che ci vorranno 24 ore per disconnettersi dal tuo account da tutti i dispositivi > Seleziona Fai clic su Esci.

Dopo 24 ore, verrai disconnesso da tutti i dispositivi, dovrai accedere nuovamente ai tuoi dispositivi.

Di seguito sono riportati alcuni passaggi consigliati da Microsoft per proteggere il tuo account:

Crea una password complessa per il tuo account. Usare l'app per telefono Microsoft Authenticator per accedere senza password. Rendi il tuo account più facile da recuperare. Assicurati che il tuo sistema operativo disponga degli aggiornamenti più recenti. Non rispondere mai alle e-mail che ti chiedono la password. Controlla la tua attività recente. Proteggi i tuoi dispositivi.

Vedi i dettagli: https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 4

ma io ho trovato nelle impostazione delle email delle automazioni, che non avevo creato, e come firma il messaggio di testo che appunto ha inviato l'haker della mia email, ho visto che ha preso di mira solo le aziende in rubrica, perché appunto sono stato contattato solo da loro, ho chiesto a familiari e amici, loro non l'hanno ricevuta, ma alla mia email del lavoro si. tutte le risposte le ho trovate nel cestino, e anche la risposta a questa domanda. Io avevo abilitato anche l'applicazione sul cellulare che teoricamente chiede il codice per i nuovi accessi.

dite che basta cambiare la password ? o che devo cancellare l'account, e spostare tutto su altre mail.

Grazie

Answer 5

Ciao Simone C,

Benvenuto nella community Microsoft.

Sono un utente Microsoft come te, spero che tu stia bene.

Si tratta di e-mail di phishing falsificate per sembrare inviate dalla tua e-mail. Inoltre, non credo che il tuo account sia stato compromesso in seguito alle attività di accesso del tuo account.

Usando l'attività di accesso, puoi vedere quando e dove è stato effettuato l'accesso al tuo account, inclusi gli accessi riusciti e i problemi di sicurezza, nella pagina Attività recenti.

Controllare l'attività di accesso: https://account.live.com/activity

Un'e-mail di phishing è un'e-mail che sembra legittima ma in realtà è un tentativo di ottenere le tue informazioni personali o rubare i tuoi soldi.

Clicca sul link sottostante per saperne di più:

Come individuare un'e-mail di phishing? Segnala un messaggio come phishing in Outlook.com Come posso identificare un messaggio sospetto nella mia casella di posta? Segnala truffe al supporto tecnico

https://support.microsoft.com/office/0d882ea5-eedc-4bed-aebc-079ffa1105a3

Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza.

Restituisci alla comunità, aiuta la prossima persona che ha questo problema affermando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Migliori saluti.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.