Non riesco ad inviare mail con tiscali utilizzando il nuovo outlook, mentre con gli stessi parametri riesco ad inviarli con il vecchio outlook

Question

il messaggio che mi viene restituito dal sistema è il seguente:

Technical details

SmtpSubmissionPermanent5XXException: Smtp submission failed. Server 'smtp.tiscali.it' Port '465'. 
--> Risposta server SMTP non prevista. Risposta prevista: 220, effettiva: 554, risposta completa: 554 michael.mail.tiscali.it  
ESMTP server not available from your IP 52.98.224.117
 
Failure code: c482

Answer 1

la nuova versione di outlook non mi permette di inviare le email mentre le ricevo regolarmente. il problema sussiste sia con il provider tiscali che gmail.

purtroppo non mi è più permessi di tornare alla versione precedente.

Answer 2

Ciao Prince R,

ho lo stesso problema di Biagio nel mio nuovo pc col nuovo Outlook. Problema che appare invece non presente in Outlook "classico".

Se avessi nuove soluzioni da propormi, sarò lieto di provarle.

Grazie

andrea

Answer 3

Purtroppo anche io ho riscontrato lo stesso problema nel senso che da quando sono passata alla nuova versione di OUTLOOK di MICROSOFT non riesco più ad inviare nessuna mail in uscita mentre se torno alla vecchia versione invece si.

Ho controllato nelle impostazioni sembra essere tutto apposto, limiti d'invio non ne ho perché non mando tante mail... 1/2 max al giorno...

Vorrei sapere come risolvere, grazie

Cordiali saluti

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Biagio,

Grazie per aver postato nella community Microsoft.

Se di recente sei passato alla nuova versione di Outlook e stai riscontrando problemi con l'invio di e-mail, vorrei informarti che il nuovo Outlook  è ancora in fase di sviluppo e si prevede che abbia problemi noti o nuovi. Nel frattempo, ti consigliamo di passare alla versione classica per vedere se funziona, quindi ti invitiamo a inviare commenti e suggerimenti al nostro team di sviluppo Microsoft. Contattare il supporto e fornire feedback nel nuovo Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft

Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema:

1. Controlla la configurazione dell'e-mail:
   • Assicurarsi che l'account di posta elettronica sia configurato correttamente nella nuova versione di Outlook.
   • Verificare le impostazioni del server di posta in arrivo e in uscita, l'indirizzo e-mail e la password. Impostazioni errate possono impedire l'invio di e-mail in uscita.
2. Controlla i limiti di invio delle e-mail:
   • Alcuni provider di posta elettronica impongono limiti di invio, come un numero massimo di e-mail al giorno o limiti di dimensione dei file. Assicurati di non superare questi limiti.
3. Tieni d'occhio gli aggiornamenti:
   • Non è chiaro quando Microsoft affronterà questo problema, ma si consiglia di tenere d'occhio eventuali aggiornamenti o patch che potrebbero risolverlo.

Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema, fornisci la tua esperienza come feedback ai nostri sviluppatori. Vorrebbero sapere cosa funziona bene, cosa no e quali idee per miglioramenti, comprese possibili nuove caratteristiche e funzioni. Il tuo contributo ci aiuterà a migliorare l'esperienza utente per te e per tutti gli utenti in tutto il mondo.

Saluti

Principe R

Moderatore Microsoft

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Biagio,

Non abbiamo tue notizie, quindi supponiamo che il tuo problema sia già stato risolto. Non monitoreremo questo thread in futuro, quindi, se hai bisogno di ulteriore assistenza, crea un nuovo thread per discutere di questi problemi facendo clic su questo link: Crea una nuova domanda (microsoft.com)

Grazie per la comprensione.

Saluti

Principe R

Moderatore Microsoft