Buongiorno, ho ricevuto una mail riguardo un accesso insolito al mio account Microsoft. Ma per errore, dopo aver cambiato la password, ho cliccato su "sono stato io". Cosa dovrei fare adesso?

Question

Ho ricevuto una mail in cui mi veniva comunicato un accesso insolito al mio account Microsoft effettuato questa mattina dalla Germania. A questo punto ho iniziato la fase di verifica ma dopo aver cambiato la password ho per errore cliccato su 'sono stato io' con riferimento all accesso insolito. Cosa dovrei fare adesso? Grazie.

Answer 1

Ciao

Grazie per essere venuto al forum. Mi chiamo Fuad e sono qui per aiutarti. Nota, sono un utente come te, questo è un forum di utenti e non direttamente Microsoft.

Quello che dovresti fare qui è:

1. Cambia di nuovo la tua password
2. Disconnetti tutti i dispositivi registrati (l'operazione richiede 24 ore per avere effetto)
3. Abilita/Conferma l'autenticazione a due fattori

Ti consiglio vivamente di prendere in considerazione la possibilità di cambiare la tua password con una complessa alfanumerica.

"Ho estratto i seguenti passaggi da: https://support.microsoft.com/help/fdde885b-86da-2965-69fd-4871309ef1f1 "Per cambiare la password, vai su account.microsoft.com > Fai clic su Sicurezza > Cambia password""

Quindi puoi fare un ulteriore passo avanti per disconnettere tutte le sessioni di accesso in modo che ovunque tu abbia effettuato l'accesso ora ti chiederà una password: Vai a account.microsoft.com > fai clic su Sicurezza > Opzioni di sicurezza avanzate Scorri verso il basso fino a Esci > fai clic su Esci

Dovrai accedere di nuovo su tutti i tuoi dispositivi.

Quindi questo è molto importante da fare, abilita l'autenticazione a due fabbriche, se è già abilitata, quindi conferma che i dettagli sono attuali e aggiornati. Inoltre, aggiungi più di un modo per verificare il tuo accesso, aggiungi e-mail, testo e l'app di autenticazione. In modo che se un modo fallisce, puoi sempre usarne un altro.

"Ho tratto i seguenti passaggi da: https://support.office.com/article/c7910146-672f-01e9-50a0-93b4585e7eb4 "Per abilitarlo/confermare, basta seguire questo link: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=529561 .

1. In Sicurezza aggiuntiva e verifica in due passaggi, scegli Attiva o Disattiva.
2. Seguire le istruzioni ""

Dopo aver fatto quanto sopra, puoi fare un ulteriore controllo sul tuo account

"Ho tratto i seguenti passaggi da: https://support.office.com/article/4b094371-a5d7-49bd-8b1b-4e4896a7cc5d

"Vai al browser, visita https://login.live.com/ e controlla le regole, spazza e inoltra per assicurarti che non ci siano regole o inoltri che non hai fatto.

Per arrivare a quanto sopra, nella web mail, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio delle impostazioni in alto a destra > fai clic su Posta e vedrai Sweep e inoltro delle regole.

Fai clic su di essi per vedere se c'è qualcosa che non hai impostato, se vedi una regola che non hai impostato, rimuovila.""

Se c'è qualcos'altro su questo argomento su cui hai una domanda, fammelo sapere.

Migliori saluti Fuad

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.