Sicurezza account - tentativi di accesso continui da un anno

Question

Continui tentativi di accesso al mio account da ogni parte del mondo da circa un anno.

Autenticazione a due fattori ed altri controlli di sicurezza già attivi, ma come è possibile eliminare definitivamente questi tentativi di accesso? Devo disattivare/eliminare il mio indirizzo e-mail definitivamente?

Answer 1

Ciao OR231,

Grazie per aver contattato la community Microsoft. Mi chiamo Eunice e sono felice di assistervi oggi.

Mi dispiace che tu stia riscontrando questo problema. Altri utenti hanno riscontrato lo stesso problema. Capisco la tua preoccupazione, ma non è possibile impedire a persone o a chiunque di tentare di accedere al tuo account, quello che puoi fare è proteggere il tuo account da accessi non autorizzati.

Ho estratto queste informazioni dall'articolo di Microsoft: "Puoi trovare informazioni su come mantenere il tuo account Microsoft sicuro e protetto:

1. Imposta una password complessa per il tuo account: una password complessa dovrebbe contenere almeno 12 caratteri con un mix di lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e simboli.

Per modificare la password, vai su login.live.com e accedi se non l'hai già fatto. Quindi, fai clic sul tuo immagine del profilo nell'angolo in alto a destra della pagina e scegli Il mio account Microsoft per accedere alle impostazioni dell'account. Fai clic sul link Cambia password in alto a destra nell'elenco, se non lo vedi, fai clic su Sicurezza > Cambia password.

2. Abilita l'autenticazione a due fattori: la verifica in due passaggi ti aiuta a proteggerti rendendola più difficile per qualcun altro accedere al tuo account Microsoft. Usa due diverse forme di identità: la password e un metodo di contatto (noto anche come informazioni di sicurezza). Anche se qualcun altro trova la tua password, verrà fermato se non ha accesso alle tue informazioni di sicurezza. Questo è anche il motivo per cui è importante utilizzare password diverse per tutti i tuoi account. Come utilizzare la verifica in due passaggi con il tuo account Microsoft: https://support.microsoft.com/office/c7910146-672f-01e9-50a0-93b4585e7eb4
3. Fai attenzione al phishing: il phishing via e-mail tenta di rubare informazioni sensibili presentandoti come legittimo per ottenere le credenziali dell'account. Si consiglia agli utenti di non fare mai clic sui collegamenti nelle e-mail sospette. Non fidarti dei messaggi che affermano che devi verificare la password di Outlook per aggiornare le dimensioni della tua cassetta postale, poiché potrebbero essere tentativi di phishing. Microsoft non ti chiederà mai la tua password. Inoltre, anche le e-mail che indicano che il tuo account verrà eliminato se non agisci presto sono tentativi di phishing per ottenere le credenziali del tuo account.
4. Mantieni aggiornate le informazioni sul recupero del tuo account: questo è un passaggio molto importante che viene spesso trascurato dagli utenti. L'aggiornamento delle informazioni di recupero dell'account ti consentirà di riottenere facilmente l'accesso al tuo account in uno sfortunato incidente. Aggiungi informazioni di sicurezza al tuo account per semplificare il recupero dell'account in caso di violazione. Poiché queste informazioni possono aiutarti a proteggere il tuo account, è importante mantenerle aggiornate. Aggiungere o aggiornare le informazioni di sicurezza nella pagina Informazioni di base sulla sicurezza usando il collegamento https://account.microsoft.com/security. In alternativa, scopri di più sulle informazioni di sicurezza e sui codici di sicurezza usando https://support.microsoft.com/office/bf2505ca-cae5-c5b4-77d1-69d3343a5452 link e scopri subito i passaggi per proteggere il tuo account.
5. Rivedi regolarmente l'attività dell'account: puoi rivedere la cronologia del tuo account Microsoft per confermare che l'unica attività in corso sia la tua. Usa link: https://account.live.com/activity Se ricevi un'e-mail che ti informa di attività insolite, puoi vedere quando e dove è stato effettuato l'accesso al tuo account, inclusi gli accessi riusciti e i problemi di sicurezza, nella pagina Attività recenti. Microsoft apprende come di solito accedi al tuo account e contrassegna gli eventi sospetti.
6. Mantieni i tuoi dispositivi al sicuro: controlla sempre che il tuo account non sia collegato a vecchi telefoni o PC. Se perdi o cedi un dispositivo che usi per accedere al tuo account Microsoft o se sai che qualcun altro ha accesso ai tuoi dispositivi per qualsiasi motivo, sii proattivo e rimuovi lo stato attendibile dai tuoi dispositivi. Per rimuovere i dispositivi attendibili, vai alla pagina Nozioni di base sulla sicurezza, seleziona altre opzioni di sicurezza, scorri verso il basso fino a Dispositivi attendibili e quindi seleziona Rimuovi tutti i dispositivi attendibili associati al mio account.

Per ulteriori informazioni, vedere come aggiungere un dispositivo attendibile all'account Microsoft utilizzando il collegamento: https://support.microsoft.com/office/fe3860c8-bc04-9770-e218-b4fd6b767f4b

7. Proteggi la tua password: non utilizzare la stessa password che usi su altri siti e ricordati di cambiare regolarmente la password del tuo account Microsoft (così come altre password). Fai attenzione alle truffe di ingegneria sociale via e-mail progettate per indurti a consegnare la tua password a un criminale informatico.
8. Aggiorna sempre il tuo sistema operativo: la maggior parte dei sistemi operativi dispone di aggiornamenti software gratuiti per migliorare la sicurezza e le prestazioni. Poiché gli aggiornamenti consentono di proteggere il cellulare e il computer, è consigliabile configurare il dispositivo in modo che ricevano automaticamente questi aggiornamenti. È possibile configurare il PC in modo che riceva automaticamente gli aggiornamenti più recenti per Windows."

Riferimento: https://support.microsoft.com/office/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.

Restituisci alla comunità, aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Cordiali saluti Eunice

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Ciao, anche io lo stesso identico problema da quasi un anno, sono riusciti ad entrare nell'account ed ho dovuto cambiare tutte le password che avevo memorizzate su Chrome più volte.

Da allora, oltre alla verifica in 2 fattori ecc, uso l'app Authenticator, se dovessero scoprire la password, senza l'autorizzazione dal tuo telefono non entra nessuno, nemmeno tu.

Answer 3

Salve,ho lo stesso problema! Ho letto la sua guida ed ho già fatto tutto ciò che c'é scritto,ma non cambia nulla. Ho effettuato una ricerca qui nel forum e ho letto che altri moderatori hanno risposto che sono dei falsi positivi. Visto che ogni mese sono costretta a cambiare pass per prevenzione,come eliminare il problema definitivamente? Grazie