Accesso insolito alla mia e-mail

Question

Buonasera,

È da qualche giorno che da ogni dove tentano di accedere ai miei profili e varie email. Ieri sera per tutelarmi ho aggiornato la password del mio account hotmail con una molto complessa generata da IOS e attivando la verifica a due passaggi. Circa un ora fa ho ricevuto un messaggio dalla Microsoft “ Microsoft: è possibile che un altro utente abbia eseguito l'accesso a pe**d@ho**l.it. Esegui il ripristino in….

Non sapendo se il messaggio fosse attendibile ho rieffettuato il cambio password accedendo dal browser. Su gestione attività compare la seguente attività sospetta: “Sincronizzazione automatica: Ora: 04/04/2024 14:24

Posizione approssimativa: Germania

Tipo: È stata rilevata un'attività insolita.

La mia domanda è la seguente: sono riusciti ad accedere alla mia e-mail nonostante ieri abbia cambiato la password?  C’è un modo per rendere il mio account più sicuro?

Answer 1

Ciao

Sono un consulente indipendente, che cerca di aiutare gli altri utenti della community con la mia esperienza nei prodotti Microsoft. Tieni presente che sono un utente come te e non lavoro direttamente per Microsoft.

Mi dispiace sentire che stai riscontrando questo problema e spero che il seguente suggerimento funzioni nel tuo caso.

Innanzitutto, cambia la password:

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

Allora:

Vai qui e accedi con il tuo account outlook.com: https://account.microsoft.com/security?lang=en-GB&refd=account.microsoft.com

Seleziona Visualizza le mie attività.

Se non riconosci nessuna delle attività recenti sul tuo account, fai clic sull'opzione Proteggi il tuo account.

Per favore fatemi sapere se questo ha aiutato.

Saluti

Casper

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