Errore account IMAP con il nuovo Outlook - "Autenticazione o inizializzazione non riuscita. Fare clic su Ricarica per riprovare"

Question

Salve a tutti, è da 2 mesi a questa parte che ho problemi con un account IMAP sul nuovo Outlook per Windows 11.

Una volta configurato l'account IMAP il programma non riesce a gestirmelo e successivamente mi indica l'errore "Autenticazione o inizializzazione non riuscita. Fare clic su Ricarica per riprovare", e cliccando su gestisci account > ricarica non succede nulla;

Ho anche un altro account IMAP con lo stesso dominio e stessa piattaforma (ARUBA) che funziona correttamente;

Qualcuno di voi ha riscontrato e risolto un problema simile ? Sapreste aiutarmi ?

Cordiali saluti, Salzano Luca.

Answer 1

Salve a tutti, è da 2 mesi a questa parte che ho problemi con un account IMAP sul nuovo Outlook per Windows 11.

Una volta configurato l'account IMAP il programma non riesce a gestirmelo e successivamente mi indica l'errore "Autenticazione o inizializzazione non riuscita. Fare clic su Ricarica per riprovare", e cliccando su gestisci account > ricarica non succede nulla;

Ho anche un altro account IMAP con lo stesso dominio e stessa piattaforma (ARUBA) che funziona correttamente;

Qualcuno di voi ha riscontrato e risolto un problema simile ? Sapreste aiutarmi ?

Cordiali saluti, Salzano Luca.

Buongiorno Luca, puoi rimuovere e riaggiungere l’account IMAP nel Nuovo Outlook? Se il problema si verifica ancora puoi disinstallare e reinstallare il Nuovo Outlook per Windows per provare a risolverlo. Per ulteriori informazioni, puoi consultare il seguente articolo Risolvere i problemi di Outlook per Windows.Se l’esito è negativo, puoi temporaneamente tornare alla versione classica tramite i passaggi suggeriti sul seguente articolo Attivazione/disattivazione della nuova versione di anteprima di Outlook per Windows.La nuova versione di Outlook in anteprima è ancora in fase di sviluppo e molti clienti segnalano dei problemi relativi alla configurazione dei loro account IMAP. Se preferisci usare ora il Nuovo Outlook, ti consiglio di contattare il team di supporto dell’applicazione tramite i passaggi descritti sul seguente articolo Contattare il supporto e fornire feedback nel nuovo Outlook per Windows.

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