Mail inviate dal mio account vengono identificate come spam nella posta del destinatario

Question

Salve! Mi sono resa conto che le mail che invio dal server di Outlook vengono riconosciute, dalle caselle di posta dei destinatari, come tentativi di phishing e automaticamente messe negli spam. Inoltre non riesco né a scaricare gli allegati .mdb né ad inviarli. Come risolvo? Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Buongiorno

Mi scuso per il ritardo nel rispondere, ma avevo diversi impegni di lavoro.

Rispondo quindi alle seguenti domande:

1.Is questo accade a tutte le e-mail che hai inviato a qualcuno o solo a e-mail e destinatari e-mail specifici che stanno riscontrando questo problema di spam/posta indesiderata?

1.No, non a tutti gli indirizzi, ma soprattutto a quelli che contengono file in formato mdb (Access).

2. Quali sono le e-mail che invii di solito? È come un tipo di pubblicità o solo una normale comunicazione via e-mail?

2. Le e-mail che invio sono di solito normali comunicazioni di lavoro.

3. Qual è il tuo dominio e-mail? È outlook.com, gmail.com, yahoo.com o qualcos'altro?

3. Il mio indirizzo e-mail è m**********@hotmail.it

Grazie per l'aiuto,

Buona Giornata.
Marcella

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Marcella,

Non abbiamo tue notizie, quindi supponiamo che il tuo problema sia già stato risolto. Non monitoreremo questo argomento in futuro, quindi se hai bisogno di ulteriore aiuto, crea un nuovo thread per discutere di questi problemi facendo clic su questo link: Crea una nuova domanda (microsoft.com)  Grazie per la comprensione.RelazioneFroilance T.Moderatore Microsoft

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Marcella,

Grazie per aver postato nella community Microsoft.

Mi dispiace per i problemi che hai riscontrato con Microsoft Outlook. In qualità di agente del supporto clienti Microsoft, posso assicurarti che prendiamo sul serio questi problemi e vorremmo aiutarti a risolverli.

Vorrei farti qualche domanda per capire meglio la questione.

1. Questo sta accadendo a tutte le e-mail che hai inviato a qualcuno o solo a specifiche e-mail e destinatari di e-mail che riscontrano questo problema di spam/posta indesiderata?
2. Quali sono le e-mail che invii di solito? È come un tipo di pubblicità o solo una normale comunicazione via e-mail?
3. Qual è il tuo dominio e-mail? È outlook.com, gmail.com, yahoo.com o qualcos'altro?

Per quanto riguarda il problema con le tue e-mail contrassegnate come spam o posta indesiderata, ciò potrebbe essere dovuto a determinati criteri utilizzati da Outlook per identificare potenziali e-mail di spam. Tuttavia, capisco che questo abbia causato disagi a te e al tuo destinatario. Per risolvere questo problema, puoi provare a modificare il contenuto della tua e-mail per evitare di attivare i filtri antispam di Outlook. Inoltre, puoi aggiungere i tuoi destinatari all'elenco dei mittenti attendibili per assicurarti che le tue e-mail non vengano contrassegnate come spam in futuro.

Ecco alcuni suggerimenti che possiamo suggerire per risolvere potenzialmente il problema.

1. Controlla il contenuto della tua e-mail: assicurati che le tue e-mail non contengano collegamenti o allegati sospetti che potrebbero attivare i filtri antispam. Assicurati di avere un oggetto chiaro e pertinente che riassuma il punto principale della tua e-mail.
2. Evita di usare troppi punti esclamativi, tutto maiuscolo o parole che potrebbero attivare filtri antispam, come "gratuito", "garantito" o "urgente".
3. Personalizza la tua e-mail rivolgendoti al destinatario per nome e usando un tono amichevole.
4. Controlla la tua firma e-mail: Se hai un'immagine di grandi dimensioni o troppi collegamenti nella tua firma e-mail , potrebbe attivare filtri antispam. Includi una firma con le tue informazioni di contatto e un link al tuo sito web o ai profili dei social media. Prova a rimuovere tutti gli elementi non necessari dalla tua firma.
5. Controlla la frequenza di invio delle e-mail: se invii troppe e-mail in un breve periodo di tempo, potrebbe attivare i filtri antispam. Prova a distanziare le tue e-mail su un periodo di tempo più lungo.
6. Chiedi al destinatario di aggiungerti al suo elenco di contatti o di inserire nella whitelist il tuo indirizzo e-mail.
7. Contatta il tuo provider di posta elettronica: se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potrebbe essere necessario contattare il tuo provider di posta elettronica per vedere se può aiutarti a risolvere il problema.

Seguendo questi suggerimenti, puoi aumentare le possibilità che le tue e-mail raggiungano la casella di posta e ricevano una risposta.

Per quanto riguarda il problema degli allegati .mdb, Outlook per Mac non supporta i file .mdb. Potrebbe essere necessario convertire il file in un formato diverso o utilizzare un client di posta elettronica diverso che supporti i file .mdb.

Spero che questo aiuti.

Sinceramente

Froilance T.

Moderatore Microsoft