Dove trovo le email scomparse dai miei account su microsoft outlook per desktop con microsoft 365?

Question

Dopo aver caricato tutto il contenuto del PC su onedrive quando ho riaperto microsoft outlook riscontrato che erano assenti tutte le email conservate in tre diversi account, raggruppate in sottocartelle. Adesso tutte le cartelle di sistema sono vuote e non ricevo più posta nelle cartelle posta in arrivo ma se invio una mail la trovo in posta inviata. Come faccio a recuperare tutte le mia email di 10 anni? Non si trovano i file pst né sul PC né su onedrive. Sono anche abbonato a microsoft 365 ma non è servito. Segnalo che non risponde nessuno ai servizi di supporto.

Answer 1

Dopo lunghe ricerche ho trovato tutte le email perdute che, senza che mi sia stata richiesta alcuna autorizzazione, sono state automaticamente compresse in un file .pst

Questo file era stato archiviato conservato su Onedrive con un nome che storpiava uno dei nomi dei miei account Outlook (ad es. mariorossi che diventa marioprossi,.

Il consiglio che posso dare a tutti è di non sincronizzare mai a il Desktop ma di sincronizzare soltanto cartelle di file per vitare che Onedrive sincronizzi a modo suo anche ciò che trova all'interno di un programma che avete sul Desktop.

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Giovanni65_316,

Non abbiamo tue notizie, quindi prenderemo in considerazione il tuo problema risolto. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, crea un nuovo thread per discutere le tue preoccupazioni attraverso questo link: https://answers.microsoft.com/it-it/newthread?threadtype=Questions&cancelurl=https%3A%2F%2Fanswers.microsoft.com%2Fen-us , poiché non monitoreremo questo thread in futuro.

Grazie per la comprensione.

Saluti

Jrecila B.

Moderatore Microsoft

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Giovanni65_316,

Saluti!

Grazie per aver postato nella community Microsoft. Mi piacerebbe assisterti su questo problema con le e-mail mancanti.

È possibile che ciò sia causato solo dalle impostazioni qui per la visualizzazione delle tue e-mail poiché puoi ancora vedere gli account e le sottocartelle, nonché essere in grado di inviare e-mail.

Per configurare questa impostazione nell'app Outlook, fare clic sulla scheda Visualizza, quindi selezionare Cambia visualizzazione, quindi selezionare Messaggi IMAP. Applica queste impostazioni a tutti i tuoi account e cartelle facendo clic su Applica ad altre cartelle.

Spero che questo aiuti! Se hai altre domande, non esitare a chiedere.

Saluti

Jrecila B.

Moderatore Microsoft