Filtro posta indesiderata non funziona: ricezione di spam senza mittente

Question

Dal 24 dicembre 2023 il filtro per la posta indesiderata non funziona, perché nonostante sia abilitato il filtro che "Considera attendibili solo i messaggi di posta elettronica provenienti da indirizzi presenti nell'elenco dei domini e mittenti attendibili", continuano ad arrivare e-mail di spam. Prima del 24 tutto funzionava bene, adesso sta diventando insopportabile. Che si può fare per risolvere questo problema?

Answer 1

Buon pomeriggio,

il consiglio che mi sento di darti è di provare con la creazione di una o più regole ad hoc per gestire questa casistica.

Ti lascio qui alcuni link utili a questo proposito:

• bloccare ricezione email senza mittente - Microsoft Community](https://answers.microsoft.com/it-it/outlook_com/forum/all/bloccare-ricezione-email-senza-mittente/bb2b6d0a-b33c-435f-bbfc-f461ab42dfee "answers.microsoft.com") (leggi tutto il thread, con particolare riguardo alla risposta di [Diane Poremsky, Microsoft MVP)
• Usare le regole della posta in arrivo in Outlook.com o Outlook sul web - Supporto tecnico Microsoft

Alberto

Answer 2

Figurati, ti ringrazio del riscontro e del feedback.

Un saluto e buon anno nuovo,

Alberto

Answer 3

Grazie mille, finalmente non ricevo più gli spam senza mittente!

Comunque sarebbe stato meglio se questa regola fosse integrata direttamente al filtro anti spam di Outlook.

Answer 4

Controllando le e-mail di spam risultano essere senza indirizzo di chi le invia così da evitare il filtro anti spam, come è possibile ciò? come posso bloccare uno spam se non ha indirizzo e-mail?

Answer 5

Ciao Filibbu,

Grazie per aver contattato questo forum. Sono Utkarsh e, in qualità di utente Microsoft, sono qui e pronto ad aiutarti oggi.

Sono un utente come te, questo è un forum di utenti e non direttamente Microsoft.

Se il filtro per la posta indesiderata ha smesso di funzionare in modo efficace dal 24 dicembre 2023 e le e-mail di spam continuano ad arrivare nonostante il filtro sia abilitato, ci sono diversi passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema:

1. Controlla le impostazioni del filtro: assicurati che le impostazioni del filtro siano configurate correttamente per considerare attendibili solo le e-mail provenienti da indirizzi nell'elenco dei domini e dei mittenti attendibili. Verificare che l'opzione sia abilitata e che l'elenco sia aggiornato.
2. Aggiorna le regole del filtro: se il tuo provider di servizi di posta elettronica ha rilasciato aggiornamenti o modifiche alle impostazioni del filtro antispam, assicurati di utilizzare le regole più recenti. Consultare la documentazione della Guida del servizio o le risorse di supporto per informazioni su eventuali aggiornamenti recenti.
3. Rivedi l'elenco dei mittenti attendibili: assicurati che gli indirizzi e-mail o i domini da cui desideri ricevere le e-mail siano aggiunti all'elenco dei mittenti attendibili. Ciò contribuirà a garantire che le e-mail legittime non vengano contrassegnate come spam.
4. Modificare il livello di protezione dalla posta indesiderata. Ecco il link di riferimento qui sotto:

https://support.microsoft.com/en-us/office/change-the-level-of-protection-in-the-junk-email-filter-e89c12d8-9d61-4320-8c57-d982c8d52f6b

Nota: il link sopra che ho condiviso è in inglese e potrebbe richiedere un software di traduzione per leggere il contenuto della pagina.

5. Considera i filtri antispam di terze parti: se il filtro antispam integrato non è efficace, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un filtro antispam o di un software di sicurezza di terze parti. Questi strumenti possono spesso fornire funzionalità e opzioni di personalizzazione più avanzate.

NON sono un agente/dipendente Microsoft.

Spero che questo sia utile! Migliori saluti Utkarsh

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.