Problema sincronizzazione posta elettronica su outlook.com

Question

Continuo a ricevere da giorni questo errore nell'accedere ai parametri di configurazione per la sincronizzazione della posta.

Answer 1

Ciao. Sono Brian e cercherò di aiutarti.

Molte persone lo stanno segnalando. La soluzione migliore consiste nell'utilizzare la funzionalità Guida di Outlook.com per segnalarlo a un agente Microsoft. Fare clic su Guida sulla barra multifunzione, quindi su Guida nel menu visualizzato. Si aprirà un riquadro della Guida sul lato destro della finestra. Immettere il problema (ad esempio, "L'opzione di sincronizzazione e-mail non si apre") e premere Invio. scorri fino in fondo e fai clic su Sì sotto "Hai ancora bisogno di aiuto?" Questo ti darà un link per chattare con un agente.

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.

Answer 2

Sono operazioni già fatte, ho provato anche su pc differenti. Ed il problema sussiste da parecchi giorni

Answer 3

Ciao Dante.f,

Sono Ibhadighi e sarei felice di aiutarti con la tua domanda. In questo forum, siamo consumatori Microsoft proprio come te.

Lo screenshot fornito viene visualizzato quando si tenta di accedere ai parametri di configurazione per la sincronizzazione della posta elettronica.

Ecco alcuni semplici passaggi per provare a risolvere questo problema:

1. A volte un semplice aggiornamento può risolvere problemi temporanei.
2. Esci dal tuo account Outlook.com e accedi nuovamente per reimpostare la sessione.
3. Svuota la cache e i cookie del tuo browser web, poiché i dati della cache danneggiati possono causare questo tipo di problema.
4. Accedi al tuo account Outlook.com utilizzando un browser Web diverso per vedere se il problema persiste.

Poiché il messaggio suggerisce di riprovare più tardi, potrebbe esserci un problema temporaneo lato server, sii paziente e riprova più tardi.

Spero che questo aiuti,

Migliori saluti Ibhadighi

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