Menù a tendina per cambio POP IMAP

Question

Buongiorno, da questa mattina ho la posta bloccata per esaurimento dello spazio sul server. La settimana scorsa ho acquistato un pacchetto Office 365 Family ed ho cominciato ad utilizzare Outlook. Ho verificato che sull'account non c'è POP 3 bensì IMAP (che non mi serve). Purtroppo se provo a modificare l'account il menu a tendina dove cambiare tipo di account da IMAP a POP è disabilitato. Qual è la procedura da seguire per fare questa modifica senza perdere tutta la posta che ho già scaricato e archiviato su Outlook? Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Paul, sono Bryll

Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci nella community Microsoft.

A seconda del post e della categoria contrassegnata, sembra che tu stia utilizzando New Outlook per Windows in cui desideri modificare il protocollo del tuo account di posta elettronica da IMAP a POP.

Se il nostro riepilogo è corretto, vorremmo informarti che una volta configurato un account di posta elettronica in Outlook, non puoi modificare il protocollo che hai scelto durante la configurazione iniziale. Tuttavia, per modificare il protocollo da IMAP a POP, potrebbe essere necessario rimuovere e aggiungere nuovamente l'account di posta elettronica nell'applicazione Outlook.

Se si usa la versione più recente dell'app di posta elettronica di Windows denominata Nuovo Outlook per Windows, è possibile rimuovere e aggiungere nuovamente l'account di posta elettronica seguendo la procedura descritta in questo collegamento: Aggiungere un account di posta elettronica in Outlook - Supporto tecnico Microsoft

Se si utilizza la versione classica di Outlook con un'applicazione di Microsoft Office installata, è possibile procedere alla creazione di un nuovo profilo in Outlook e quindi aggiungere nuovamente l'account di posta elettronica come POP. (Assicurati di impostarlo come profilo predefinito) Per saperne di più, clicca qui: Informazioni generali sui profili di posta elettronica di Outlook - Supporto tecnico Microsoft

Per determinare quale versione di Outlook stai utilizzando, cerca il pulsante File sulla barra degli strumenti. Se il pulsante File non è visualizzato, seguire la procedura descritta in Nuovo Outlook. Se viene visualizzato il pulsante File, seguire la procedura per la versione classica di Outlook.

Ci auguriamo che le nostre informazioni condivise ti siano utili.

Migliori saluti

Bryll

Moderatore della community