accesso bloccato account posta elettronica outlook

Question

ogni volta che devo leggere una mail arrivata , l'account c***********@hotmail.com si blocca e lo devo sbloccare selezionando il pulsante gestisci

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro PAOLOCOMPIANI

Siamo spiacenti di non averti aiutato con il tuo problema, forse puoi contattare il nostro supporto tecnico online per ulteriore assistenza:

Passo 1:

Per contattare il supporto tecnico, vai a Guida > supporto.

PASSO 2:

Se hai configurato più account, seleziona l'account per il quale hai bisogno di assistenza. Leggi e accetta l'Informativa sulla privacy.

Passo 3:

Fornisci una descrizione del problema. Puoi anche allegare una registrazione video o includere uno screenshot per illustrare il problema, quindi selezionare Invia.

È possibile tenere traccia delle risposte e delle risposte dal riquadro di supporto visualizzato a sinistra. Per riaprire il riquadro, selezionare Guida > supporto tecnico.

Contattare il supporto e fornire feedback nel nuovo Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft

Spero davvero che tu possa risolvere il problema lì.

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

ho fatto vari tentativi con le soluzioni proposte, ma non ho risolto il problema: eliminato account, cambiato pw e ritornato alla versione precedente..avete altre soluzioni da proporre? non potete eliminare il problema voi con un aggiornamento del programma???

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro PAOLOCOMPIANI

Benvenuto nella community Microsoft.

Grazie per il tuo feedback, capisco che stai riscontrando problemi nell'utilizzo di Outlook nuovo.

Capisco che gli account vengono bloccati durante la lettura della posta elettronica e devono essere ripristinati facendo clic su Impostazioni - Account - Account e-mail - Gestisci. Sembra un problema con la sincronizzazione dell'account, quando hai avuto questo problema? Hai cambiato la password del tuo account hotmail?

Per risolvere questo problema, puoi provare:

1.Elimina il tuo account hotmail in Impostazioni-Account-Account e-mail Gestione e riconfiguralo, non preoccuparti le caselle di posta hotmail utilizzano il protocollo Exchange, le tue e-mail vengono salvate all'interno del server.

2.Questo problema può verificarsi quando l'applicazione di posta elettronica viene aggiornata a Outlook nuovo, facendo clic su Guida sopra Outlook nuovo per tornare alla vecchia versione dell'applicazione di posta dovrebbe risolvere il problema.

Alcuni utenti hanno risposto che alcuni problemi di sincronizzazione della posta elettronica verranno risolti dopo che Outlook nuovo ritorna all'applicazione di posta elettronica e si aggiorna nuovamente a Outlook nuovo, se è conveniente per te, puoi fare alcuni tentativi.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al seguente link:

Aggiungere un account di posta elettronica in Outlook - Supporto tecnico Microsoft

Attivazione/disattivazione della nuova versione di anteprima di Outlook per Windows - Supporto tecnico Microsoft

Grazie per la vostra comprensione e collaborazione. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

Hardyjoe.J|Specialista del supporto della community Microsoft