Uso di Outlook classico per Windows in ambienti aziendali
Ciao, sono Diane e sono felice di aiutarti oggi.
Controlla il tuo account di archiviazione Microsoft qui: https://outlook.live.com/mail/0/options/general/storage
Lo spazio di archiviazione è pieno o la cassetta postale è piena?
Se l'account di archiviazione è pieno di allegati, sarà necessario eliminare la posta e svuotare la cartella degli elementi eliminati. Puoi ordinare le cartelle in base alle dimensioni ed eliminare prima i messaggi più grandi: questo libererà spazio più velocemente. Se è pieno di file, è necessario aprire l'app OneDrive e disabilitare l'opzione per "eseguire il backup" di documenti e altre cartelle, spostare nuovamente i file nelle cartelle originali, quindi eliminare i file da OneDrive online.
Se la cassetta postale è piena, è necessario svuotare gli elementi eliminati e la cartella di ripristino collegata nella parte superiore degli elementi eliminati.
Microsoft ha questo articolo su queste modifiche: https://support.microsoft.com/office/changes-to-microsoft-365-email-features-and-storage-e888d746-61e5-49e3-9bd1-94b88e9be988
Altre informazioni sull'archiviazione cloud Microsoft: https://support.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426
Opzioni di archiviazione aggiuntive: https://www.microsoft.com/microsoft-365/onedrive/compare-onedrive-plans
Dovresti essere in grado di inviare e ricevere posta entro pochi minuti dal raggiungimento della quota di archiviazione Microsoft. Se sono trascorse più di 4 ore, contattare Outlook.com supporto.
Accedi a Outlook.com sul Web utilizzando un PC o un Mac. Se si accede da un dispositivo mobile, è necessario utilizzare il sito desktop.
Fare clic sull'icona ? nella scheda Guida per aprire il menu Guida. Digita una domanda. Scorri fino alla fine dei risultati della ricerca e fai clic su Sì per Hai ancora bisogno di aiuto?.
Come ottenere supporto per Outlook.com https://support.office.com/article/f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a
Fammi sapere come va, sono qui per aiutarti ulteriormente se necessario.
--Diane
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