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Piu' volte al giorno mi trovo costretto a immettere le credenziali di outlook su tutti i dispositivi perche' si disconnette costantmente
Uso delle versioni precedenti di Outlook per Mac in contesti educativi
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I dispositivi in uso sono 3: un computer fisso (windows), un iphone 12 ed un macbook pro late 2017. Il problema si verifica prevalentemente su iphone e mac, difatti l'esperienza di utilizzo e' terribile. Devo effettuare l'autenticazione almeno 10 volte al giorno. Questo accade da anni.
L'account ha una configurazione exchange
Piu' volte al giorno mi trovo costretto a immettere le credenziali di outlook su tutti i dispositivi perche' si disconnette costantmente
Salve Giuseppe,
puoi fornire maggiori informazioni relative al problema? Quali sono i dispositivi in uso e il sistema operativo in uso? È configurato solo un account di posta elettronica in Outlook? Utilizzi un account istituzionale o personale? Qual è il tipo di conigurazione dell’account (Exchange, IMAP, POP)? Queste informazioni possono aiutarci a trovare il motivo che causa il problema.
Hai aperto il thread nella sezione di Outlook per Mac. Se il problema si verifica in questa versione di Outlook, ti consiglio di aprire una richiesta di assistenza e porre la stessa domanda presso il team di supporto dedicato all’applicazione di Outlook per Mac.
I passaggi sono dettagliatamente descritti sul seguente articolo Contattare il supporto all'interno di Outlook per Mac
Aspetto il tuo gentile riscontro.
Cordiali saluti