Quale è la corretta procedura di importazione account @alice.it nel Nuovo Outlook?

Question

Buongiorno.

Non riesco a configurare alice mail con il nuovo outlook.

Quando importo i dati di configurazione e le password IMAP e SMTP (uguali?), mi viene restituito il messaggio che è impossibile e di riprovare piu' tardi.

Ho provato in 1000 modi e ripetutamente, ma non ne vengo a capo. Nemmeno con le impostazioni avanzate. Con la vecchia versione ero riuscito ad importare l account ma come POP3 perdendo pero, l' archivio cartelle che avevo creato con lo "storico "delle mail .

Su diverse chat leggo di molti utenti con questo problema? E' possibile eseguire la configurazione dell'account e se si come?

Grazie per il feedback.

Answer 1

Ciao Gianluigi Saluti! Grazie per aver pubblicato su Microsoft Community. Sarò felice di aiutarti. Sono un utente proprio come te e solo cercando di consigliare/assistere nel miglior modo possibile potrei risolvere il tuo problema.

La configurazione degli account di posta elettronica nel nuovo Outlook potrebbe richiedere impostazioni specifiche per ogni provider di posta elettronica. Nel caso di Alice Mail (@alice.it), dovrai utilizzare le impostazioni IMAP (posta in arrivo) e SMTP (posta in uscita) corrette. Ecco una guida generale per configurare un account Alice Mail nel nuovo Outlook:

1. Configurazione corretta: Server IMAP: in.alice.it Porta IMAP: 143 (StartTLS) o 993 (SSL/TLS) Server SMTP: out.alice.it Porta SMTP: 587 (StartTLS) o 465 (SSL/TLS) Crittografia: STARTTLS o SSL/TLS Autenticazione: password (assicurati di utilizzare la password corretta sia per IMAP che per SMTP)
2. Configurazione manuale (consigliata): Vai su "Aggiungi account" in Outlook. Scegli "Configurazione avanzata" e poi "E-mail Internet". Inserisci il tuo indirizzo e-mail @alice.it completo e la password. Seleziona "IMAP" come tipo di account. Inserisci le informazioni sul server e sulla porta come indicato sopra. Fare clic su "Avanti" e completare la configurazione.
3. Risoluzione dei problemi: Connettività Internet: garantire una connessione Internet stabile. Autenticazione a due fattori: se abilitata, genera una password dell'app specifica per Outlook. Impostazioni di sicurezza: controlla se le impostazioni di sicurezza (firewall, antivirus) bloccano l'accesso. Restrizioni dell'account: conferma che non ci sono restrizioni sul tuo account Alice che impediscono l'accesso esterno. Client alternativo: prova temporaneamente a configurare l'account in un client di posta elettronica diverso per isolare eventuali problemi specifici di Outlook. Contatta l'assistenza Alice: se il problema persiste, contatta l'assistenza Alice per ulteriore assistenza e indicazioni.
4. Ripristino dell'archivio delle cartelle: Se in precedenza hai utilizzato POP3 e le cartelle perse, prova a ripristinarle da un backup o contatta l'assistenza Alice per potenziali opzioni di ripristino.

Suggerimenti aggiuntivi: Reimpostazione della password: se non sei sicuro delle password, reimpostale sul sito Web di Alice. Aggiornamenti di Outlook: mantieni Outlook aggiornato all'ultima versione. Cancella cache: cancella la cache e i cookie di Outlook. Spero che questo ti aiuti a configurare correttamente il tuo account @alice.it nel nuovo Outlook! Restituisci alla Comunità. Aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito. Cordiali saluti -Adedayo

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.