FILE PST CORROTTO

Question

Buongiorno,

purtroppo outlook non si apre più dicendomi che un file PST è corrotto.

Non riesco a trovare sul mio pc l'eseguibile scanpst.exe. come faccio per ottenerlo?

Grazie

Saluti

Answer 1

Ciao

Sono un consulente indipendente, che cerca di aiutare gli altri utenti della community con la mia esperienza nei prodotti Microsoft. Tieni presente che sono un utente come te e non lavoro direttamente per Microsoft.

Mi dispiace sentire che stai riscontrando questo problema e spero che il seguente suggerimento funzioni nel tuo caso.

Dovrai riparare il tuo file PST.

https://support.microsoft.com/office/25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253

Innanzitutto, è necessario individuare la posizione in cui è archiviato il file PST:

Seleziona File >> Impostazioni account >> Impostazioni account. Selezionare la scheda File di dati. Tutti i file di dati di Outlook (con estensione pst) e i file di dati offline (con estensione ost) sono elencati insieme al nome dell'account a cui sono associati i file.

Quindi devi trovare l'applicazione scanpst.exe sul tuo computer.

Nel mio caso (Windows 11 Pro), il file viene salvato in questa posizione (puoi cercarlo con Esplora risorse): C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16

Assicurati che Outlook non sia in esecuzione, fai doppio clic sul file scanpst.exe, individua il percorso del file PST e seleziona il file PST.

Per favore fatemi sapere se questo ha aiutato.

Saluti

Casper

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.