Perchè la e-mail risulta non riconosciuta quando essa esiste ed è digitata correttamente?

Question

Salve,

non riesco ad accedere al mio account Microsoft perchè mi dice che la e-mail non è riconosciuta nonostante sia corretta ed essa è:

******@outlook.it

Grazie mille per il vostro supporto nel tentativo di riuscire ad effettuare nuovamente l'accesso.

Answer 1

Ciao MarHor_218,

Grazie per aver contattato la community Microsoft. Mi chiamo Eunice e sono felice di assistervi oggi.

Mi dispiace che tu stia riscontrando questo problema. Prova ad accedere a https://account.microsoft.com o www.office.com e controlla se puoi accedere al tuo account.

Se accedi all'account Microsoft e ricevi lo stesso messaggio di errore che indica che il tuo account Microsoft non esiste. Ciò significa che l'account Microsoft è stato eliminato e non è possibile recuperare o riutilizzare l'indirizzo di posta elettronica poiché Microsoft non ricicla gli indirizzi di posta elettronica.

Fammi sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.

Restituisci alla comunità, aiuta la prossima persona che ha questo problema indicando se questa risposta ha risolto il tuo problema. Fai clic su Sì o No di seguito.

Cordiali saluti Eunice

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.