Uso di Outlook per iOS in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
Buongiorno Giuseppe,
per conferma e per chiarire ulteriormente, avrei bisogno di sapere:
- la password è stata cambiata immagino, corretto?
- provando ad accedere con il tuo account, ricevi un errore che l'indirizzo immesso non esiste o sembra che comunque il tuo indirizzo venga riconosciuto ma poi non è possibile accedere?
- le informazioni di sicurezza, diciamo i metodi di recupero (sms/app/email) eventualmente impostati in precedenza, sono tutti stati cambiati?
Per cominciare, anche se potresti averlo già fatto, mi servirebbe essere certo che sei passato per l'assistente dedicato ai problemi di accesso all'account e che hai controllato i suggerimenti da applicare in questa situazione:
Penso che il mio account sia stato hackerato - Supporto Microsoft
Alberto