Ho copiato un file pst di Outlook , perchè voglio trasferirlo su un altro computer.

Question

Ho copiato un file pst di Outlook , perchèévoglio trasferirlo su un altro computer.

Quando cerco di caricarlo su Outlook dell'altro computer, Outlook non lo riconosce come un file pst. Ho usato scanpst, ma non rivela errori.

Come posso fare?

Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Francesco Sartore

Benvenuto nella community Microsoft.

Stai utilizzando Outlook classico? Solo Outlook classico (incluso nell'abbonamento M365) o Outlook 2019, ecc., può supportare l'importazione di file .pst, se si utilizza Outlook nuovo, questa funzione non è disponibile.

1.Hai importato correttamente il file .pst, volevo solo controllare con te:)

Prima di importare il file .pst, creare un nuovo profilo Outlook tramite il pannello di controllo sul computer di destinazione.

Puoi gestire il tuo profilo in Mail (Microsoft Outlook) nel pannello di controllo.

Dopo aver creato un nuovo profilo e aver effettuato l'accesso con il nuovo profilo, puoi:

Apri Outlook.

Vai su File > Apri ed esporta > Importa/Esporta.

Scegli Importa da un altro programma o file.

Selezionare File cartella personale (.pst) e fare clic su Avanti.

Individuare il file PST e fare clic su Avanti.

Scegli se importare l'intero file .pst o solo cartelle specifiche. L'importazione dell'intero file è solitamente la più semplice.

Selezionare la cartella di destinazione (in genere i file di dati predefiniti di Outlook).

Fare clic su Fine.

2. Scanpast non è sempre affidabile

Inoltre, anche se scanpst spesso aiuta, non è infallibile. Prova a eseguire scanpst sul computer di destinazione , solo per essere sicuro. Il problema potrebbe essere una sottile incompatibilità tra la versione scanpst nei computer di origine e di destinazione.

Si noti che scanpst potrebbe non rilevare alcuni tipi di danneggiamento. Prendi in considerazione la possibilità di provare uno strumento di riparazione PST di terze parti. Questi sono spesso più approfonditi, ma non sono gratuiti. Cerca opzioni affidabili prima di utilizzarne qualsiasi.

3. Quali messaggi di errore hai ricevuto?

So che hai detto che Outlook non lo riconosce come file .pst. Ma mi piacerebbe conoscere il messaggio di errore completo e dettagliato, oppure puoi semplicemente inviarmi uno screenshot di esso e posso dare un'occhiata per te :).

L'ultima cosa che spero tu possa sapere è che se stai utilizzando caselle di posta hotmail/live/outlook/msn, non dovresti aver bisogno di trasferire manualmente il file .pst perché tutti i tuoi dati di posta elettronica, contatti, ecc. vengono sincronizzati automaticamente con i server di posta elettronica di Outlook e quando aggiungi il tuo account di posta su un nuovo dispositivo, Outlook trasferirà automaticamente i tuoi dati dal server al locale.

So che questo potrebbe non risolvere immediatamente il tuo problema, ma ho bisogno di saperne di più sulla tua situazione in modo da poterti aiutare meglio, per favore capisci. Se hai trovato qualcos'altro degno di nota, non esitare a contattarmi e parlarne con me, mi piacerebbe risolvere il problema con te, grazie per la tua collaborazione e comprensione. :)

Migliori saluti

Schale.P-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Aggiungo un'altra osservazione.

Sul mio PC ho Office 2016.

Sono andato nella cartella Microsoft - Outlook.

Ho copiato in un'altra cartella i file dei miei account di posta elettronica.

Poi ho aperto Outlook, e da File - impostazioni account - file di dati - aggiungi.

Poi sono andato nella nuova cartella, ma Outlook non riconosce i file che ho copiato.

I file risultano come file di dati di Outlook, ma Outlook non li vede.

Questo è il mio problema, che non riesco a spiegarmi.

Chissà se tu puoi aiutarmi?

Ti ringrazio per l'attenzione. Cordiali saluti

Francesco

Answer 3

Grazie per la tua risposta.

Entrambi gli Outlook sono office 2016.

Ho caricato i files in una cartella.

Quando da Outlook cerco di importarli, Outlook vede la cartella cosi:

Cioè, vede soltanto altri 2 file.

Per vedere i file che voglio importare, devo modificare, da: file di dati di Outlook a Tutti i file:

Come vedi, i file risultano come file di Outlook, ma Outlook non li riconosce, e se cerco di importarli, mi dice che non è un file di Outlook.

Ho fatto questa operazione tante altre volte, ma non mi era mai capitato questo.

Spero di averti fornito tutte le informazioni necessarie.

Grazie ancora per il tuo prezioso contributo.

Francesco

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Francesco

Grazie per il tuo feedback e grazie per il tuo chiarimento.

Bene, ecco il punto, mi piacerebbe sapere la versione del tuo Outlook sul tuo PC originale e la versione del tuo Outlook sul tuo PC di destinazione. Sono la stessa versione? Se sono diversi, c'è la possibilità che tu possa incorrere in qualche tipo di problema di combinabilità. :)

E, naturalmente, puoi inviarmi uno screenshot quando hai questo strano problema in Esplora file. :)

Migliori saluti

Schale.P-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 5

Grazie molte per la tua risposta.

Cerco di spiegarmi meglio.

Volevo copiare dei file di Outlook da un altro computer. Li ho salvati in una cartella, e li ho copiati nel mio computer.

I file hanno tutti la desinenza .pst, ma quando con Outlook cerco di importarli, Outlook non li vede.

Per poterli vedere devo impostare su "tutti i file", ma Outlook mi dice che non sono file Outlook.

E' una operazione che ho fatto tante volte, ma questa volta non mi funziona. Ho office 2016.

Grazie per interessarti al mio problema.

Francesco