CO1PEPF000075ED.mail.protection.outlook.com rejected your message to the following email addresses

Question

Ciao a tutti!

Da un paio di giorni, ad ogni mail che ricevo (newsletter, comunicazioni, ecc.) mi arriva questo messaggio da ******@outlook.com nella posta indesiderata:

CO1PEPF000075ED.mail.protection.outlook.com rejected your message to the following email addresses:

ㅤ@hotmail.com (ㅤ@hotmail.com)A communication failure occurred during the delivery of this message. Please try to resend the message later. If the problem continues, contact your email admin.

CO1PEPF000075ED.mail.protection.outlook.com gave this error:Requested action not taken: mailbox unavailable (S2017062302). [CO1PEPF000075ED.namprd03.prod.outlook.com 2024-07-22T13:09:44.514Z 08DCA44098679B48]

Ho paura che sia una conseguenza di un tentativo di hackeraggio che mi è successo ieri. A mia insaputa sono partite una marea di mail dalla mia posta elettronica a utenti sconosciuti, in alcune di esse veniva menzionata anche una delle mie password. Infatti, ieri mi hanno hackerato Instagram e Tik tok, hanno disocciato l'email che usavo per questi account inserendone un'altra, quindi sono stata buttata fuori dai miei stessi account. Hanno provato a rubarmi anche FB, Paypal, Linkedin, e ad entrare in altre app che avevo sul telefono, ma per quello sono riuscita ad intervenire in tempo e a cambiare la password. Di sicuro hanno trovato un modo per entrare nel mio telefono viste tutte le app che hanno voluto hackerare. Dovrò installare un antivirus sul cellulare! Insomma, da allora ad ogni mail che mi arriva ricevo questo messaggio da parte di ******@outlook.com. A qualcuno è successa la stessa cosa? Che cosa avete fatto? E per quanto riguarda Instagram, anche se non c'entra con questo argomento, avete avuto esperienze di hackeraggio simili? Cosa avete fatto? Siete mai riusciti a recuperare il vostro account?

Grazie mille in anticipo per la vostra risposta e per qualsiasi consiglio che possiate darmi!

Andrea

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Andrea Bozinovic

Me ne scuso, forse non l'ho spiegato chiaramente.

Ti ho inviato lo screenshot dettagliato, dopo aver effettuato l'accesso e verificato in questa posizione, c'è un'e-mail impostata, in tal caso si prega di eliminarla e quindi osservare se si ricevono ancora e-mail da questo dominio (postmaster)?

Answer 2

Buongiorno!

Grazie per la risposta.

Non ho capito cosa devo fare? Ho cliccato sul link e mi apriva una schermata per installare Outlook, l'ho installato anche Outlook ed ho aggiunto la mia mail. Però non ho capito come questo dovrebbe impedire ai messaggi automatici di postmaster di arrivare ad ogni mail che ricevo?

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Andrea Bozinovic

Mi dispiace molto per la risposta tardiva alla tua domanda, a causa di alcuni motivi speciali non ho ricevuto la tua risposta in tempo.

Hai già cliccato sul link https://outlook.live.com/mail/options/mail/forwarding e hai impostato un indirizzo e-mail di inoltro nel tuo account qui?

Answer 4

Ciao! Grazie per la risposta!

Si conosco la funzione di ******@outlook.com, ma in questo caso non mi arriva quando sono io ad inviare le mail, ma al contrario.. da quando mi hanno hackerato il telefono, ad ogni mail che ricevo, anche newsletter o pubblicità di siti che conosco, arriva al contempo anche un avviso da ******@outlook.com nella posta indesiderata. Non capisco perché fa cosi, alla fine non sono io ad inviare le mail, ma si tratta di mail che ricevo. Questo problema è iniziato da quando sono riusciti ad entrare nella mia posta elettronica e hanno inviato centinaia di mail ad utenti sconosciuti.

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

   Ciao Andrea Bozinovic

Grazie per aver sollevato la tua preoccupazione in questa comunità.

Capisco che ricevi sempre un'e-mail di rimbalzo quando ricevi nuove e-mail.

******@outlook.com Il mittente è un account di sistema di Microsoft che invia e-mail non recapitate. Il contenuto indica che stai inviando e-mail a un account inesistente.

Se l'e-mail non è stata inviata da te, ti consigliamo di controllare la funzione di inoltro automatico nella tua casella di posta per vedere se esiste un'impostazione per inoltrare automaticamente le e-mail a un altro account di posta elettronica.

Fare clic su questo: https://outlook.live.com/mail/options/mail/forwarding

Per maggiori dettagli: Attivare o disattivare l'inoltro automatico su Outlook.com - Supporto tecnico Microsoft

Spero che queste informazioni siano state utili. Se hai domande. Sentiti libero di farmi sapere se i miei passi o la mia comprensione sono sbagliati o se ci sono progressi sulla questione.

Grazie per il tuo tempo e la tua comprensione.

Forry.F - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft