Uso di Outlook per iOS in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
Buonasera Gerolamo,
viene mostrato un messaggio a schermo con il seguente testo: "Accesso bloccato. Hai tentato di accedere troppe volte con una password o un account non corretto." ?
In ogni caso, solitamente, è necessario passare per il processo di reimpostazione della password per sbloccare un account sottoposto a questo genere di blocco.
Dunque, dovrebbe essere mostrato un messaggio all'accesso ed occorre seguire le indicazioni a schermo per il recupero. Se queste prevedono effettivamente anche nel tuo caso la reimpostazione della password, puoi utilizzare i link a schermo o partire direttamente dal collegamento sottostante, inserendo l'indirizzo email dell'account interessato:
Se però non potessi reimpostare la password ricevendo un codice di verifica, perché non avevi delle informazioni di sicurezza (email/SMS/app) configurate in precedenza o esse non erano aggiornate, si verrà reindirizzati alla compilazione del modulo di recupero dell'account.
Ti ritrovi con quanto ho scritto, rispetto al tuo caso?
Se stessi riscontrando difficoltà nel completare le operazioni richieste per il recupero dell'account, posso chiederti la cortesia di indicare quali passaggi non è possibile portare a termine?
Alberto