Errore ricezione outlook Ricezione in corso (0x800CCC92)

Question

Ricevo sempre lo stesso errore in outlook 2010" Errore dell'attività e.****@hotmail.it (1) - Ricezione in corso (0x800CCC92): "Accesso respinto dal server di posta elettronica. Verificare il nome utente e la password per l'account in Impostazioni account. Il server ha risposto: -ERR Logon failure: unknown user name or bad password."

Ma la password è corretta

Ormai sono diversi giorni

Grazie

***For your privacy and security, we delete some PII information.***

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Enrico Montanari1

Grazie per il tuo post nella community Microsoft.

Sono consapevole che si sono verificati problemi con Outlook 2010 che non riconosce il nome utente e la password.

Secondo la tua descrizione, il problema che stai riscontrando sembra essere causato dal fatto che la tua attuale versione della licenza di Outlook non supporta l'ultimo metodo di autenticazione moderno lanciato da Microsoft.

Che cos'è l'autenticazione moderna?

L'autenticazione moderna è un protocollo di sicurezza che fornisce protezioni di sicurezza più avanzate, tra cui l'autenticazione a più fattori (MFA) e l'accesso condizionale. Microsoft sta spingendo gli utenti a migrare dalla vecchia autenticazione di base all'autenticazione moderna per migliorare la sicurezza dei loro account.

Quella che segue è una descrizione ufficiale da parte di Microsoft. Puoi fare riferimento ad esso e confermare se ti trovi nella seguente situazione:

I metodi di autenticazione moderna ora sono necessari per continuare a sincronizzare la posta elettronica di Outlook nelle app di posta elettronica non Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Pertanto, se si desidera risolvere il problema corrente, è necessario acquistare una versione più recente della licenza di Outlook che supporti l'autenticazione moderna.

Si spera che le raccomandazioni di cui sopra ti forniscano aiuto. Non esitate a contattarci se avete ulteriori dubbi o domande.

Migliori saluti

Clara G| Specialista del supporto della community Microsoft