Quando ricevo le email, mi arriva anche un messaggio di errore.

Question

Quando ricevo le email, mi arriva anche il messaggio di errore seguente: Delivery has failed to these recipients or groups: *********@hotmail.com (*********@hotmail.com) The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly. Come posso risolvere? Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao simone godani

Benvenuto nella community Microsoft.

Prima di tutto, vorrei scusarmi per il fatto che sto utilizzando un software di traduzione per comunicare con voi, quindi vi prego di correggermi se vi ho frainteso e di ringraziarvi per la vostra comprensione.

Dai un'occhiata a questo messaggio di errore: La casella di posta del destinatario è piena e non può accettare messaggi ora. Prova a inviare nuovamente il messaggio in un secondo momento o contatta direttamente il destinatario.

Il problema è dal lato del destinatario, la cassetta postale del destinatario è piena o lo spazio OneDrive del destinatario è insufficiente, entrambi i motivi possono causare l'impossibilità di ricevere o inviare posta alla casella di posta elettronica di Hotmail, questo richiede che il destinatario pulisca alcune e-mail non necessarie per liberare spazio di archiviazione della cassetta postale e deve assicurarsi che lo spazio OneDrive del destinatario non abbia superato il limite. Entrambi sono essenziali.

Non puoi risolverlo, poiché questo problema deriva dal tuo destinatario, non dal tuo problema, dovrai contattare questo destinatario in altri modi, se possibile.

Migliori saluti

Schale.P-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft