Continui tentativi di accesso

Question

Salve è un po' che continuano a cercare di entrare nell' account, che devo fare? Ho cambiato password e abilitato a due fattori, ma vorrei che ciò finisse è un continuo arrivare mail con tentativi di accesso

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Luciano S.1,

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

Comprendo che stai riscontrando numerosi tentativi di accesso al tuo account da parte di hacker e mi scuso per l'inconveniente che ti ha causato.

Il modo migliore per evitare che ciò accada è rivolgersi alla fonte delle e-mail che stai ricevendo. Se nessuno sta tentando di accedere al tuo account, non riceverai queste e-mail.

Ecco i miei suggerimenti per il tuo problema:

Rimuovere le autorizzazioni di accesso per il nome dell'account corrente

Questo può impedire efficacemente agli intrusi che già conoscono il nome del tuo account di accedervi.

Per fare ciò, apri la pagina Web account.live.com e accedi al tuo account Microsoft.

Quindi, fai clic su [Le tue informazioni] sul lato sinistro e fai clic su [Modifica informazioni sull'account] sul lato destro della schermata aperta.

In questa interfaccia, puoi aggiungere un alias al tuo account come nuovo nome di accesso. A causa degli attuali rischi per la sicurezza associati al tuo account, ti consiglio di creare un alias con un'estensione outlook.com che non richiede l'autenticazione. Se si utilizza un alias personalizzato di seguito, verrà richiesto di verificare se questo alias esiste. Solo gli indirizzi e-mail effettivi possono essere aggiunti come alias.)

Successivamente, è necessario fare clic su [Rendi primario] accanto al nuovo alias per renderlo il tuo alias principale. Quindi, fai clic su [Modifica preferenze di accesso] in basso e rimuovi il segno di spunta dal nome dell'account corrente.

Hai rimosso le autorizzazioni di accesso per il nome dell'account. Puoi verificarlo inserendo il nome del tuo account nella schermata di accesso e Microsoft ti ricorderà che il nome utente non esiste,

Questo ti impedirà di accedere, così come impedirà a chiunque di tentare di hackerare il tuo account. Tieni presente che in questo caso non sarai in grado di accedere utilizzando questo nome account.

Tieni presente che dovresti rimuovere solo l'autorizzazione di accesso per l'account corrente e non eliminare l'alias associato all'account! Una volta eliminato, un alias per un dominio Microsoft non può essere recuperato.

Ricorda il nome dell'account che hai modificato. Inoltre, abbiamo testato che puoi ancora inviare e ricevere e-mail utilizzando questo nome account e che i mittenti possono utilizzare il nome del tuo account come destinatario delle e-mail senza alcuna interruzione della funzionalità di posta elettronica.

In genere, questi tipi di tentativi di accesso automatizzato vengono eseguiti da script che si arrendono dopo più tentativi con account inesistenti. Puoi verificare se il tuo account è ancora sotto attacco riattivando l'accesso per il nome dell'account dopo 5-7 giorni dalla modifica dell'alias.

Apprezziamo che tu abbia dedicato il tuo tempo a lavorare su questo problema. Vi auguro tutto il meglio.

Migliori saluti

Ulrica.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft