Gestione allegati con Outlook per MAC

Question

Con Outlook per MAC Versione 16.90.2 (24102719) non riesco più a gestire i files allegati cliccando sulla frecciata a destra del nome del file.

Si apre la tendina che però ha tutte le voci in grigio e quindi non sono cliccabili. Si vede bene nell'immagine qui sotto.

C'è qualche configurazione che devo aggiornare?

Answer 1

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Ciao ricardodinizsl,

Grazie per aver contribuito alla community Microsoft. Saremo felici di aiutarti!

In base alla tua descrizione, capisco che le opzioni degli allegati per "anteprima", "apri", "salva con nome" e "rimuovi" appaiono disabilitate in Outlook per Mac versione 16.90.2 (24102719). Si noti che si tratta di un problema noto che interessa gli utenti con l'ultima versione di Outlook per Mac. Per i dettagli,Alcune opzioni sono disattivate nel menu a discesa degli allegati nella versione precedente di Outlook per Mac - Supporto tecnico Microsoft.

 

Ti aggiorneremo quando il problema sarà risolto. Nel frattempo, poiché la versione precedente non è interessata, come soluzione alternativa, è possibileripristinare (eseguire il downgrade) di Outlook alla versione precedente 16.90.1(24102013) scaricando la versione precedente di Outlook tramite https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_Outlook_16.90.24102013_Updater.pkg

È anche possibile fare riferimento a Cronologia degli aggiornamenti per Office per Mac - Note sulla versione di Office | Microsoft Learn

Attendiamo con ansia la tua risposta. Apprezzo la vostra collaborazione.

Sinceramente

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