sparita la posta da hotmail

Question

Buongiorno,

la posta degli ultimi 2 anni è sparita improvvisamente da un giorno all'altro.

Sono sicuro di non aver cancellato nulla o spostato le mail da nessuna parte. Come posso trovare le mail del 2023?

Solitamente verifico la posta tramite Pc su windows11.

Vi chiedo come recuperarle in quanto ci sono mail importanti.

E poi ci dicono di non stampare piu nulla, che le app fanno tutto....

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro jonny p1,

Grazie per la risposta.
È fantastico che tu possa recuperare la tua email. Se hai altre domande, non esitare a contattarci. Vi auguro tutto il meglio!

Migliori saluti

Ulrica.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Ho cercato nel cestino, erano finite in fondo li. Le ho riselezionate tutte e poi riportate nelle ricevute.

Probabilmente un aggiornamento di Outlook è la causa.

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro jonny p1,

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

Capisco che hai riscontrato il problema delle e-mail che scompaiono improvvisamente e mi scuso per l'inconveniente che ti ha causato.

Per quanto riguarda questa situazione, il primo passo è accedere alla versione web di Outlook (outlook.live.com) per verificare se le tue email sono ancora presenti sul server.

Se le e-mail vengono visualizzate normalmente nella versione web, puoi sincronizzarle con la tua applicazione desktop riconfigurando il tuo account.

Ti sarei grato se potessi condividere con me i risultati dopo aver controllato le tue e-mail sulla versione web, in modo da poterti fornire ulteriori soluzioni. Restiamo in contatto e attendo con ansia la tua risposta.

Migliori saluti

Ulrica.W - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft