Eliminare cronologia ricerca Outlook, ma non visualizzo la cartella /Profiles per Outlook. Cosa potrei fare?

Question

Salve. Non riesco ad eliminare definitivamente la cronologia sul Microsoft 365, Outlook. Ho provato con le indicazioni di Caron.br [Risolto] Eliminare cronologia ricerca Outlook, ma non visualizzo la cartella /Profiles per Outlook e rimuovere il valore. Cosa potrei fare? Grazie

Answer 1

Salve. Non si tratta della cronologia che mi avete indicato per risolvere il problema, ma quando si scrive una e-mail compaiono quelle ricercate in precedenza, le quali non riesco ad eliminare. Ho operato nel registro del sistema: ''Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0/Outlook'' come indicato qui https://answers.microsoft.com/it-it/outlook_com/forum/all/risolto-eliminare-cronologia-ricerca-outlook/1f215f1b-2e11-44b6-98ca-8aec9d831a4f , ma dopo di ciò non mi compare la cartella /Profiles per eliminare il valore numerico. C'è un altro modo per eliminare le ricerche?

TI rispondo io perché sono l'autore del post che hai citato sopra: come puoi leggere io parlo di Outlook di Office per Windows non quello di 365 (guarda il percorso di Regedit). Inoltre, la cronologia del topic del mio post è quella della barra delle ricerche, non quella della precompilazione automatica dei contatti in fase di elaborazione di un messaggio, che è quella che di cui stai chiedendo.

Su Outlook per Office c'è il comando nativo in impostazioni cancellare la cache del completamento automatico (vedi sotto immagine). Non uso 365, ma sulla KB di MS vedo che anche per Outlook x 365 c'è lo stesso comando (ti incollo sotto l'indirizzo della KB).

Comunque, almeno, ora sai che stiamo parlando NON della cronologia delle ricerche (barra) ma del completamento automatico degli indirizzi/contatti in fase di creazione del messaggio, sono due cose diverse, il mio post non fa al caso tuo.

Il tizio sopra ti ha risposta per l'app e/o la versione web ma per la cronologia delle ricerche non per la compilazione automatica, sono due funzioni diverse.

Se i sig.ri di MS facessero le cose stile Google che ha un posto unico per tutto ciò che è cronologia/precompilazione (Account/cronologia/attività web e app), gli utenti sarebbero favoriti.

https://learn.microsoft.com/it-it/outlook/troubleshoot/contacts/information-about-the-outlook-autocomplete-list

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Marco Tafuri,

Grazie per i chiarimenti, puoi anche provare a ricostruire il tuo profilo Outlook o ad aggiungere nuovamente il tuo account all'app Outlook, in modo da ricominciare da capo!

Saluti

Harris-MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 3

Salve. Non si tratta della cronologia che mi avete indicato per risolvere il problema, ma quando si scrive una e-mail compaiono quelle ricercate in precedenza, le quali non riesco ad eliminare. Ho operato nel registro del sistema: ''Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0/Outlook'' come indicato qui https://answers.microsoft.com/it-it/outlook_com/forum/all/risolto-eliminare-cronologia-ricerca-outlook/1f215f1b-2e11-44b6-98ca-8aec9d831a4f , ma dopo di ciò non mi compare la cartella /Profiles per eliminare il valore numerico. C'è un altro modo per eliminare le ricerche?

Answer 4

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Marco Tafuri,

Buonasera, benvenuti nella community Microsoft.

Grazie per aver contattato la tua preoccupazione sull'eliminazione della cronologia delle ricerche in Microsoft 365 Outlook.

In effetti, non è possibile individuare la cartella /Profiles per il nuovo Outlook. Non dispone di questa opzione.  Se si utilizza il nuovo Outlook, questa è la causa del problema corrente.

Per eliminare la cronologia delle ricerche secondo le indicazioni che hai menzionato, ecco alcuni passaggi alternativi che puoi provare:

Accedi alla tua webmail utilizzando il tuo browser, outlook.live.com. E nella schermata della webmail, in alto a destra, vai su Impostazioni>Generali>Privacy e dati>Elimina cronologia ricerche. Qui puoi eliminare le ricerche recenti.

Si spera che questo passaggio ti aiuti a eliminare la cronologia delle ricerche di Outlook in modo efficace. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario verificare se si dispone delle autorizzazioni necessarie per accedere alla cartella o continuare a pubblicare se si necessita di ulteriore assistenza.

Migliori saluti

Harris-MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft