Office 2021 MAC - Impostazione: Lascia una copia dei messaggi sul server

Question

Buongiorno,

ho installato Office 2021 sul MAC ed ho configurato il mio account di posta POP3.

Non riesco a trovare le seguenti impostazioni:

Lascia una copia dei messaggi sul server

Rimuovi dal server dopo X giorni

Dove sono nascoste queste impostazioni ?

Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

La ringrazio molto per la sua risposta.

Per la tua domanda, vorrei sapere se il tuo account per questa versione 2021 Home & Business per MAC è protocollo POP o IMAP, perché secondo il mio test, protocolli diversi avranno anche pagine di visualizzazione diverse, e anche per la tua versione del backup del server è possibile aver bisogno di contattare Business Sever per configurare, è possibile eseguire l'impostazione manuale Potrebbe non funzionare manualmente.

Migliori saluti

Louis.Yang-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Buongiorno,

sto usando la versione 2021 Home & Business per MAC e nelle impostazioni avanzate non ci sono queste impostazioni.

Grazie

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

La ringrazio molto per la sua risposta e sono contento che la mia risposta abbia funzionato per lei.

Per te hai detto che in un altro dispositivo non riesci a trovare l'opzione, immagino che tu stia utilizzando una nuova versione di Outlook, per questo problema, puoi fare clic sull'angolo in alto a sinistra di "Outlook", scegliere di passare alla vecchia versione di Outlook, credo che questo dovrebbe essere in grado di risolvere il problema per te.

Spero sinceramente che la mia risposta risolva il problema per te, non vediamo l'ora di sentirti.

Migliori saluti

Louis.Yang-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 4

Buongiorno,

grazie per la risposta.

Nella versione Office 365, che ho installato su un altro Mac, ho trovato le impostazioni come da te suggerito.

Nella versione Office 2021 per Mac, queste impostazioni non ci sono.

Grazie

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, PasqualeLeone73.

Grazie per il tuo post in Microsoft Community.

Capisco che hai problemi con Outlook e capisco la tua confusione A questo punto,

Dopo il mio test, lo screenshot passo-passo del backup dell'email sul server è qui sotto, puoi seguire la mia guida per completarlo:

1. Fai clic su "Strumenti" nell'angolo in alto a sinistra e seleziona "Account ......" giù.

2. Seleziona gli account e-mail di cui desideri eseguire il backup e fai clic sul pulsante "Avanzate" in basso.

3. Seleziona la casella "Backup della posta sul server", per la cancellazione periodica delle copie necessarie, si trovano anche nella stessa pagina.

Spero sinceramente che la mia risposta risolva il problema per te, non vediamo l'ora di sentirti.

Migliori saluti

Louis.Yang-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft