Eliminare proposte di inidirizzi email vecchi/errati

Question

Buon giorno a tutti,

Quando sto per inserire un destinatario in un’email in automatico mi appare un elenco di scelte composto da indirizzi vecchi e/o sbagliati.

Come faccio ad eliminare per sempre questi indirizzi email che non mi servono più ?

Come faccio ad inserire una lista di indirizzi email corretti?

Grazie a chi mi potrà aiutare.

Un saluto.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Rosa Alessandro,

Buona Giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Sulla base della descrizione che hai dato, capisco quanto possa essere frustrante vedere spuntare indirizzi e-mail vecchi o errati. Secondo la mia comprensione generale, si prega gentilmente di cancellare l'elenco di completamento automatico da Outlook. Ho allegato i passaggi seguenti, che puoi seguire, oppure puoi seguire questo: L'elenco di completamento automatico di Outlook - Outlook | Microsoft Learn per altri dettagli su questo problema.

Cancellare l'elenco di Completamento automatico: utilizzare uno dei due metodi seguenti per eliminare l'elenco di Completamento automatico.

Metodo 1

1. Apri Outlook.
2. Nella scheda File selezionare Opzioni.
3. Seleziona la scheda Posta.
4. In Invia messaggi, seleziona Cancella elenco di completamento automatico.

5. Selezionare Sì.

Metodo 2

Avviare Outlook utilizzando l'opzione /CleanAutoCompleteCache.

1. Selezionare Start, quindi selezionare Esegui.
2. Digitare Outlook.exe /CleanAutoCompleteCache.

Nota: Se Outlook non è installato nel percorso predefinito, è necessario puntare al percorso Outlook.exe.

Se ti ho frainteso, non esitare a farmelo sapere. Continuerò ad assistervi. La vostra comprensione e collaborazione sono molto apprezzate.

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Se il problema persiste, al fine di comprendere e indagare meglio il tuo problema, potrei aver bisogno di alcune informazioni più dettagliate da parte tua in modo da poter restringere il problema nel modo giusto:

• È possibile confermare se si sta utilizzando l'account di posta elettronica di Microsoft 365 Business/Education, l'account Microsoft personale (ad esempio Outlook.com, hotmail.com o live.com o un altro account di posta elettronica di dominio di terze parti/personalizzato per inviare il messaggio di posta elettronica?
• È possibile stabilire se si sta utilizzando la versione classica di Outlook o la nuova versione di Outlook? Potresti per favore condividermi i dettagli della tua versione di Outlook? Segui questo articolo Quale versione di Outlook sto utilizzando? - Supporto tecnico Microsoft e segui la procedura per verificare. Grazie.
• Posso sapere se stai affrontando lo stesso in prospettiva sul web https://outlook.office.com?
• Potresti inviarmi quello screenshot di suggerimento dell'indirizzo e-mail vecchio/errato tramite messaggio **** privato per ulteriori analisi?

Inizialmente, ho chiesto alcune informazioni in quanto non riuscivo a trovare alcune delle richieste richieste sopra nella descrizione del tuo caso e ho fornito il link URL in modo da poter capire uno scenario più specifico per la tua situazione attuale. Se condividi le informazioni richieste sopra, ci aiuterai con ulteriori richieste.

Ecco i passaggi per aprire i messaggi privati:

Per visualizzare le opzioni di messaggistica privata> fai clic sulla tua immagine del profilo in alto a destra > seleziona l'opzione Il mio profilo. Fai clic su Visualizza messaggio privato. (Ti ho inviato un messaggio per aprire la tua voce di messaggio privato.)

La vostra comprensione e collaborazione sono molto apprezzate. Grazie per il tuo tempo prezioso. Buona Giornata.

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Nafis Iqbal Shuvo