OUTLOOK NEW NON PERMETTE BLOCCO MAIL PUBBLICITARIE e NON SUPPORTA ACCOUNT TISCALI PER INVIO MAIL

Question

Outlook new:

1. come indicato nelle istruzioni per il blocco di mail pubblicitarie, non viene visualizzata dopo click su impostazione e posta la "indesiderata" !
2. non supporta per l'invio mail l'account Tiscali. Tale domanda è stata già posta ma nessuna risposta risolutiva. Il controllo della configurazione dei server SMTP-porta 465 abilitata SSL e IMAP-porta 993 abilitata SSL dovrebbe essere corretto ma, nonostante ciò, non funziona l'invio mail !

Grazie per il supporto con i migliori saluti.

Arcangelo

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Arcangelo Rossetti

Benvenuto nella community Microsoft.

Vedo i due problemi che stai riscontrando, controllando che stai utilizzando New Oultook per farlo, e per il problema del blocco degli annunci che devi operare all'interno della nuova versione di Outlook, vedo che la nuova funzionalità di New Outlook è la possibilità di fornire agli utenti preferenze pubblicitarie personalizzate per siti Web e app che devono essere legalmente disponibili in determinati paesi. Se questa operazione è necessaria nella propria area geografica, verrà richiesto di acconsentire o rifiutare esplicitamente la prima volta che si utilizza Outlook. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento ed ecco come disattivarla in azione:

A Outlook.com o nel nuovo Outlook per Windows:

Fai clic sull'ingranaggio Impostazioni > Preferenze generali > pubblicitarie nell'angolo in alto a destra e disattiva l'interruttore per terminare.

Tuttavia, se hai bisogno della possibilità di rimuovere definitivamente e non vedere più annunci in Outlook, dovrai acquistare un abbonamento a Microsoft 365 per aggiornare qualsiasi indirizzo e-mail Outlook.com gratuito per interrompere la visualizzazione degli annunci in Outlook.

Per problemi pubblicitari, puoi anche consultare il link:Informazioni sugli annunci in Outlook - Supporto tecnico Microsoft

Anche per quanto riguarda la tua casella di posta TISCALI che non funziona all'interno di New Outlook, vedo che ci sono altri problemi simili ai tuoi all'interno della community.

Dovresti prima provare le seguenti opzioni per provare a vedere se possono essere risolte:

Controlla lo stato del servizio Tiscali: per scoprire se sono stati segnalati problemi con il loro servizio di posta elettronica, vai alla pagina Stato del servizio Tiscali o contatta il loro personale di supporto. I sistemi di posta elettronica possono subire brevi interruzioni o problemi tecnici che possono influire sulla connettività.

Controlla le impostazioni dell'account: assicurati che le impostazioni del server nel nuovo Outlook siano configurate correttamente controllandole due volte. Verificare che il numero di porta, la crittografia, le impostazioni di autenticazione e gli indirizzi dei server in ingresso e in uscita corrispondano alla configurazione consigliata da Tiscali.

Prova POP per accedere alle caselle di posta: puoi provare a unirti alle tue caselle di posta TISCALI tramite POP in Outlook, devi verificare con il tuo provider di servizi TISCALI se POP può essere configurato.

Allo stesso tempo, se le soluzioni di cui sopra non possono essere risolte, secondo i precedenti utenti di problemi simili Rapporto TISCALI "Microsoft ha lanciato Outlook per la prima volta per Windows, non si è sincronizzato con TISCALI Mail", ci sarà anche un problema del genere, puoi prima con il TISCALI Puoi prima verificare con il tuo fornitore di servizi TISCALI per vedere se il problema è correlato a questo problema.

Allo stesso tempo c'è un programma, non sono sicuro che possa risolvere la tua confusione, ma puoi provare quanto segue, guardi nell'angolo in alto a destra del tuo nuovo Outlook se c'è un interruttore di cambio versione, se c'è, prima passa alla vecchia versione, e poi attraverso la vecchia versione per unirti alla casella di posta TISCALI, completa il test se puoi inviare posta normale, se puoi, quindi Outlook nell'angolo in alto a destra per aprire il Se sì, attiva la nuova versione di Outlook nell'angolo in alto a destra di Outlook e prova se è normale o meno. Questo programma prendo le persone hanno clienti che cercano di risolvere, ma ci sono alcuni clienti che hanno detto nessun effetto, si cerca prima di operare per determinare se può essere.

Allo stesso tempo, è anche possibile utilizzare la procedura seguente per contattare il personale online di Microsoft per provare a risolvere il problema:

1. Aprire il link del sito: Contatto - Supporto di Microsoft
2. Nella casella sotto "Saremo lì per te", inserisci la sincronizzazione, fai doppio clic su "Ottieni indicazioni stradali", quindi fai clic su "Contatta il servizio clienti" di seguito.
3. In questa sezione, è necessario creare un account Microsoft personale.

Nota: puoi registrarti solo con il tuo MSA personale, un account aziendale non verrà visualizzato correttamente. Se non riesci ad accedere all'account, puoi utilizzare un account diverso o crearne uno nuovo per eseguirlo.

4. In "Prodotti e servizi", seleziona "Microsoft 365 e Office", seleziona "Supporto" come categoria, fai clic su Conferma, quindi fai clic su "Chatta con un agente di supporto in un browser web".

Sentiti libero di rispondere se hai bisogno di ulteriore aiuto.

I miei migliori auguri

Chris.S-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft